O “erro de serviço Ubisoft indisponível no momento” geralmente ocorre quando você tenta abrir o programa Uplay. Existem vários fatores que podem causar esse problema, desde a data e hora do computador incorretas até um problema de rede. Você precisará executar várias etapas de solução de problemas para corrigir isso.
Ubisoft é uma empresa de videogame mais conhecida por publicar títulos de jogos populares, como Assassin’s Creed, Far Cry, Just Dance e a série de Tom Clancy. Ele tem um programa de distribuição de videogame proprietário chamado Uplay que pode gerenciar facilmente os jogos e conteúdo da Ubisoft em seu computador. Se você é um jogador de PC, então é provável que tenha este programa instalado em seu computador.
Corrigindo o erro de mudança de um serviço Ubisoft para o modo offline no Windows 10
Um dos problemas que você pode enfrentar ao tentar executar o programa Uplay é esta mensagem de erro específica. Isso pode ser causado por diferentes causas, por isso você precisará executar uma série de etapas de solução de problemas para localizar o culpado exato. Aqui está o que você precisa fazer para corrigir isso.
Pré-requisito: Reinicie seu computador e roteador. Você deve considerar desconectar o cabo de alimentação de ambos os dispositivos e conectá-lo após alguns momentos.
Método 1: verificar a configuração de data e hora do computador
A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é certificar-se de que as configurações de hora e data do seu computador estão corretas. Este é um requisito para acessar vários serviços online.
Tempo necessário: 3 minutos.
Defina a hora e a data corretas
- Abra as configurações em seu computador.
Você pode fazer isso clicando no botão Iniciar e em Configurações.
- Clique em Horário e Idioma.
Aqui você pode acessar as configurações de horário e idioma do seu computador.
- Certifique-se de estar na guia Data e hora.
Você pode fazer isso clicando nele no painel esquerdo.
- Selecione o fuso horário correto.
Este é o fuso horário do lugar onde você está agora.
- Ligue o Definir hora automaticamente.
Isso permite que o computador ajuste automaticamente a hora.
- Clique em Sincronizar agora.
Isso sincronizará a data e hora do seu computador com um servidor de horário externo.
Tente verificar se o problema ainda ocorre após a hora ser definida corretamente.
Método 2: desative o IPv6 no seu PC para consertar o serviço Ubisoft indisponível
Desativar este protocolo do PC é conhecido por resolver este problema específico.
- Digite “ncpa.cpl” na barra de pesquisa do Windows e pressione a tecla Enter.
- Clique com o botão direito do mouse na rede à qual seu computador está conectado e clique em Propriedades.
- Desmarque a opção para Protocolo de Internet versão 6 (TCP / IPv6) na guia de rede e clique em OK.
Reinicie o seu PC e verifique se o mesmo problema ainda ocorre.
Método 3: Execute uma redefinição de rede
Reinicializar sua rede geralmente corrigirá este problema específico, por isso você deve considerar fazer isso.
- Clique no botão Iniciar.
- Clique em Configurações.
- Clique em Rede e Internet
- Clique em Status.
- Clique em Network Reset
- Clique em Reiniciar agora.
Depois de executar as etapas listadas acima, você corrigirá com êxito o “erro de serviço Ubisoft indisponível no momento”.
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