Ao solucionar um Galaxy Tab S6 que continua sendo reiniciado, a primeira coisa que você precisa fazer é reiniciar forçado e tente conectá-lo ao carregador. Se ainda assim reiniciar, é a hora de redefinir todas as configurações ou simplesmente redefinir a configuração original..
Alguns proprietários do Galaxy Tab S6 foram afetados por reinicializações aleatórias. O problema teria começado logo após a atualização dos tablets para o Android 10. Pode ser justificável pensar que a nova atualização está causando o problema, mas como proprietário, você deve tentar solucionar alguns problemas básicos para verificar se consegue obter o dispositivo para trabalhar.
É isso que vamos fazer nesta postagem. Vamos orientá-lo sobre o que você precisa fazer para que o seu Tab S6 funcione perfeitamente novamente, examinando todas as possibilidades e descartando-as uma após a outra até sabermos qual é a causa. Se você é um dos usuários com esse problema, eis o que você precisa fazer:
Primeira solução: Faça o reinício forçado na guia S6
Isso excluirá a possibilidade de o problema ser causado por um aplicativo. Para reiniciar o tablet no modo de segurança, siga estas etapas:
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga até que as opções apareçam.
- Toque e segure a opção Desligar até que ela mude para o Modo de segurança.
- Toque no ícone do modo de segurança para reiniciar o dispositivo.
- Quando a reinicialização for bem-sucedida, você verá o “Modo de segurança” no canto inferior esquerdo da tela.
Enquanto estiver nesse modo, observe seu tablet para ver se ele ainda é reiniciado. Se continuar, passe para a próxima solução. No entanto, se o problema for resolvido, significa que há um aplicativo de terceiros que causa o problema. Basta encontrar e desinstalá-lo e o problema será corrigido.
Segunda solução: tente carregar seu tablet
Em seguida, precisamos excluir a possibilidade de que seja um problema de bateria. Se a bateria estiver danificada, o tablet não será reiniciado se estiver conectado ao carregador.
Portanto, use o carregador original e conecte seu tablet usando o cabo original. Se ele ainda reiniciar, mesmo se estiver conectado ao carregador, tente a próxima solução. Caso contrário, existe a possibilidade de o problema estar com a bateria. Mas continue a solucionar o seu dispositivo e veja o que acontece.
Terceira solução: redefina todas as configurações
Após as duas primeiras soluções e o tablet continuar reiniciando, o que você deve fazer a seguir é redefinir todas as configurações sem excluir os arquivos. É possível que haja algumas configurações inadequadas que causam esse problema. Veja como:
Deslize para baixo na parte superior da tela e toque no ícone Configurações.
- Localize e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações.
- Toque no botão Redefinir configurações.
- Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
- Por fim, toque em Redefinir.
Se isso não resolver o problema, você não tem outra opção a não ser redefinir seu dispositivo.
Quarta solução: redefinir o tablet de fábrica
Desde que não haja um problema com o hardware, uma redefinição poderá corrigi-lo. No entanto, certifique-se de criar uma cópia dos seus arquivos importantes antes da redefinição. Quando estiver pronto, siga estas etapas:
- Deslize para baixo na parte superior da tela e toque no ícone Configurações.
- Localize e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Restaurar dados de fábrica.
- Role para baixo até a parte inferior da tela e toque em Redefinir.
- Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
- Por fim, toque em Excluir tudo..
Se, por algum motivo, o problema persistir mesmo após a redefinição, solicite a um técnico que verifique seu tablet..
E é exatamente isso que você precisa fazer com o Galaxy Tab S6, que continua reiniciando.
Espero que possamos ajudá-lo de uma maneira ou de outra.
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