Quando um dispositivo topo de linha como o Galaxy Tab S6 fica preso em uma tela preta ou em branco, o problema pode ser devido a um sério problema de hardware ou apenas a uma pequena falha no firmware. Parece que muitos usuários encontraram esse problema logo após atualizar o tablet para o Android 10.
Se for apenas um pequeno problema de firmware, você poderá corrigi-lo por conta própria. No entanto, se você soube em primeiro lugar que ocorreu devido a um dano físico ou líquido, não adianta solucionar o problema do seu dispositivo. Em vez disso, basta verificar se a tecnologia ainda pode corrigi-lo.
Nesta postagem, orientarei você na solução de problemas do seu Galaxy Tab S6 que está preso em uma tela em branco. Continue lendo, pois podemos ajudar.
Galaxy Tab S6 preso em uma tela preta
Tempo necessário: 5 minutos
Na maioria das vezes, se um problema como esse ocorreu devido a uma falha de firmware, será fácil corrigi-lo. Aqui está o que você precisa fazer:
- Execute a reinicialização forçada
Na maioria das vezes, quando um dispositivo é desligado automaticamente após uma atualização, independentemente de ser uma atualização secundária ou uma atualização grande como o Android 10, o problema é causado por uma falha no sistema. É quando o firmware para de funcionar e, se isso acontecer, naturalmente o telefone não responde, enquanto fica preso em uma tela preta.
1. Para resolver isso, pressione o botão de diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo e mantenha-os juntos por 10 segundos. Isso forçará o tablet a inicializar.
2. Quando o logotipo aparecer, solte as duas teclas e aguarde o tablet concluir a reinicialização.Na maioria das vezes, a reinicialização forçada é tudo o que você precisa fazer para que um dispositivo sem resposta funcione novamente. No entanto, se não corrigir o problema, passe para a próxima solução.
- Carregue o seu telefone e faça o reinício forçado
Ter uma bateria descarregada basicamente não é um problema porque, na maioria das vezes, um dispositivo responde imediatamente assim que é conectado ao carregador. Mas sempre há a possibilidade de o firmware travar antes que o tablet seja desligado, e esse poderia ser o caso aqui. Então tente o seguinte:
1. Conecte o carregador a uma tomada de parede e, usando o cabo original, conecte o Tab S6 a ele.
2. Independentemente de o dispositivo exibir ou não o símbolo de carregamento, deixe-o conectado ao carregador por pelo menos 10 minutos..
3. Depois do qual e enquanto o tablet ainda estiver conectado ao carregador, pressione o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo e mantenha-os juntos por 10 segundos.
4. Se o logotipo aparecer, solte as duas teclas e aguarde o dispositivo concluir a reinicialização.
Ferramentas
- Android 10
Materiais
- Galaxy Tab S6
Se o Tab S6 for ligado, o problema será corrigido e pode ter sido devido a um problema de firmware bastante pequeno. No entanto, se ele ainda não responder depois, é hora de verificar se já é um problema de hardware..
Espero que este guia simples de solução de problemas tenha sido útil.
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