Se um ou dois dos seus controles Nintendo Switch Joy-Con continuarem desconectando, a causa do problema provavelmente será temporariamente. A maioria dos problemas de controlador deste console até agora foi corrigível no nível do usuário. Portanto, se você é um dos azarados jogadores que têm um controle desconectado o tempo todo, este guia de solução de problemas pode ajudá-lo.
Saiba o que você precisa fazer abaixo para corrigir seu problema.
Causas pelas quais os controles Joy-Con podem estar se desconectando no Nintendo Switch
Há vários motivos possíveis para o problema do seu controlador. Você deseja eliminar um após o outro para identificar o motivo do seu problema.
Erro aleatório.
Os dispositivos eletrônicos podem encontrar falhas que podem levar a grandes problemas. Um dos bugs conhecidos dos consoles do Nintendo Switch até agora é o fenômeno de alguns controles da Joy-Con se desconectarem aleatoriamente. Embora o problema persista por anos, a Nintendo ainda não ofereceu uma correção permanente, provavelmente porque os fatores podem variar em um sistema afetado.
Interferência de sinal Bluetooth.
Alguns problemas de conexão da Joy-Con são atribuídos a uma conexão Bluetooth ruim. Se você tiver vários dispositivos Bluetooth rodando pela casa enquanto estiver jogando, é possível que um deles esteja interferindo no console ou nos controladores. Os dispositivos Bluetooth modernos, incluindo o Nintendo Switch, podem lidar com a interferência do sinal Bluetooth, mas, de tempos em tempos, ainda podem surgir problemas do nada..
Mau funcionamento de hardware.
O hardware incorreto pode ser culpado se todas as dicas de solução de problemas do software, incluindo a redefinição de fábrica, tiverem sido tentadas. Você deve verificar o console por um profissional da Nintendo, se você já experimentou todas as soluções de software.
Assim como qualquer dispositivo eletrônico, os controladores Joy-Con não estão imunes a danos ao hardware. Se você derrubou ou danificou um controlador com defeito antes de perceber o problema, você pode ter um problema físico em mãos. Nesse caso, pode ser necessário substituir o controlador danificado.
Falha no software.
A maioria dos problemas do controlador está relacionada ao software. Isso significa que uma redefinição de fábrica provavelmente corrigirá o problema. Nunca hesite em inicializar o console se os controladores continuarem desconectando.
Resolução de problemas de ligação do Nintendo Switch Joy-Con
Você precisará executar várias etapas de solução de problemas para corrigir o problema de conexão do controlador Joy-Con. Abaixo estão as coisas que você deve fazer.
- Instale uma atualização de software.
Manter o software do console atualizado pode impedir e corrigir erros conhecidos. Se você não verificou a atualização de software recentemente, siga as etapas abaixo.
Verifique se o seu Nintendo Switch está conectado à Internet.
Vou ao Menu Inicial.
Selecione Configurações de sistema.
Selecione Sistema.
Selecione Atualização do sistema.
Aguarde alguns instantes para permitir que o sistema verifique a nova versão do software.
Se houver uma atualização disponível, o processo de download começará automaticamente.
- Reinicie o console.
Esta é uma solução simples que geralmente corrige problemas de conexão devido a erros aleatórios. Para reiniciar o sistema, basta segurar o botão Poder por cerca de 3 segundos, vá para Opções de energia, e selecione Reiniciar.
Se você não liga o console há um tempo, pode optar por usar Desligar ao invés de Reiniciar.
- Recalibre os controladores Joy-Con.
Em alguns casos, recalibrar os próprios controladores corrige um problema de conexão. Uma calibração rápida pode desconectar e reconectar o controlador ao console, o que pode ser suficiente para atualizar a conexão e eliminar o erro.
Para recalibrar um controlador Joy-Con:
Vou ao Menu Inicial.
Selecione Configurações de sistema.
Selecione Controladores e sensores.
Selecione Calibrar controle Stick.
Selecione Controles de movimento. - Desconecte e reconecte manualmente os Joy-Cons.
Você também pode tentar desconectar diretamente os próprios controladores, se ainda não tiver tido sorte em corrigi-los.
Vou ao Menu Inicial.
Selecione Configurações de sistema.
Selecione Controladores e sensores.
Selecione Desconectar controladores.
Depois de desconectar os controladores, você pode reconectá-los novamente, simplesmente deslizando-os para os lados do console novamente. - Retornar o software aos padrões (redefinição de fábrica).
Se nenhuma das soluções acima resolveu o seu problema, você pode assumir que pode haver um problema de software mais profundo. Nesse momento, você precisará redefinir o console de fábrica para retornar todas as configurações de software ao estado de fábrica conhecido e em funcionamento.
- Obtenha ajuda da Nintendo.
Se o seu sistema Nintendo Switch ainda estiver na garantia, leve-o de volta à loja ou à loja Nintendo local para reparo. Você deseja fazer isso caso todas as soluções de software deste guia falhem em corrigir o problema de conexão do controlador Joy-Con.
Se o controlador com defeito não estiver mais na garantia, você não terá outra opção senão substituí-lo.
