O problema de vídeos TikTok que não reproduzem no telefone Android ocorre ao tentar navegar no feed de vídeo do aplicativo. Existem vários fatores que podem causar esse problema, como uma conexão de Internet ruim ou dados de aplicativo corrompidos. Para corrigir isso, você precisa realizar uma série de etapas de solução de problemas.
TikTok é um aplicativo de mídia social que permite aos usuários compartilhar seus vídeos curtos de vários gêneros. Ele foi baixado mais de 100 milhões de vezes da Google Play Store e é considerado um dos aplicativos móveis mais populares disponíveis. Tem sido controverso ultimamente porque alguns países proibiram seu uso devido a questões de segurança.
O que fazer quando os vídeos no TikTok não estiverem sendo reproduzidos em seu dispositivo Android
Um problema que você pode encontrar ao usar o aplicativo TikTok em seu telefone é quando ele não reproduz nenhum vídeo. Aqui está o que você precisa fazer para corrigir isso.
Coisas a fazer primeiro:
- Reinicie o telefone.
- Certifique-se de que seu telefone esteja executando a versão de software mais recente.
- Certifique-se de obter a atualização mais recente do TikTok na Google Play Store
- Certifique-se de que o modo avião esteja desativado.
- Certifique-se de que o uso de dados esteja ativado para o aplicativo TikTok.
Método 1: verifique a conexão do telefone com a Internet
Uma vez que o streaming de vídeos usando o aplicativo requer uma conexão de dados para funcionar, você precisará certificar-se de que seu telefone tenha uma boa conexão com a Internet.
Tempo necessário: 5 minutos.
Verifique a velocidade da Internet
- Abra o navegador do telefone.
Você pode fazer isso deslizando para cima na tela inicial e tocando no navegador de sua preferência.
- Vá para Google.com e pesquise “teste de velocidade”.
Isso abrirá os resultados do teste de velocidade e mostrará uma ferramenta que você pode usar.
- Toque no botão EXECUTAR TESTE DE VELOCIDADE.
Normalmente, essa é a primeira opção que aparece nos resultados da pesquisa.
Se os resultados não forem bons, tente conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente. Você também pode tentar usar sua assinatura de dados móveis se nenhuma outra rede Wi-Fi estiver disponível.
Método 2: limpe o cache e os dados do aplicativo TikTok
É possível que o problema seja causado por dados temporários corrompidos. Para corrigir isso, você precisará limpar o cache e os dados do aplicativo. Observe que as etapas exatas a seguir podem ser diferentes para o seu dispositivo Android.
- Toque em Configurações.
- Toque em Aplicativos e notificações.
- Toque em Ver todos os aplicativos.
- Toque em TikTok.
- Toque em Armazenamento e Cache.
- Toque em Limpar armazenamento e Limpar cache e certifique-se de confirmar sua ação.
Depois de realizar essas etapas, o aplicativo será redefinido para seu estado original. Tente verificar se o problema ainda ocorre.
Método 3: desinstale e reinstale o aplicativo TikTok para corrigir os vídeos que não reproduzem
Se você ainda não consegue reproduzir vídeos, isso já pode ser causado por um aplicativo corrompido. Para corrigir isso, você deve simplesmente desinstalar o aplicativo e, em seguida, baixar e instalar uma nova versão da Google Play Store.
Depois de realizar as etapas listadas acima, você corrigirá com êxito os vídeos TikTok que não reproduzem no dispositivo Android.
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