Às vezes, o Steam falha na instalação de um jogo ou pode não responder devido a uma pasta de pacote incorreta. Alguns usuários podem descobrir que sua instalação pode demorar mais do que o esperado e não vai a lugar nenhum. A janela “Instalando atualização” pode persistir durante esse período. Se você é um dos usuários que tem esse problema, tente excluir a pasta do pacote Steam para corrigi-lo. Isso forçará o cliente Steam a baixar novamente os arquivos necessários posteriormente e a corrigir erros de instalação.
Excluindo a pasta do pacote Steam
Siga as etapas abaixo para atualizar a pasta do pacote no seu cliente Steam.
- Feche o cliente Steam.
Clique no “X” no canto superior direito.
- Saia de todo o processo relacionado ao Steam no Gerenciador de tarefas.
Aberto Gerenciador de tarefas e sob o Processos guia, encontre todos os itens que dizem algo sobre o Steam. Feche cada um deles individualmente.
- Abra o diretório Steam.
O caminho padrão da pasta Steam é C: \ Arquivos de Programas \ Steam. Dependendo da sua máquina, o caminho padrão também pode ser C: \ Arquivos de Programas (x86) \ Steam.
- Encontre a pasta Package.
- Faça uma cópia da pasta Package.
Isso é para garantir que você tenha um backup desta pasta, caso algo dê errado. Mova a cópia desta pasta para, por exemplo, a área de trabalho para poder recuperá-la facilmente.
- Excluir pasta do pacote.
Clique com o botão direito na pasta e clique em Excluir.
- Reinicie o cliente Steam.
Abra o cliente Steam e clique na seta para baixo ao lado do nome do seu perfil no canto superior direito. Depois, clique em Sair da conta.
- Deixe o Steam baixar novamente alguns arquivos.
Reabra o cliente Steam e faça o download dos arquivos necessários. Após o download, ele será iniciado normalmente.
Leitura sugerida:
- Como corrigir o erro do Steam “Game Is Running”