Após aproximadamente 9 anos de desenvolvimento, o Cyberpunk 2077 finalmente chegou. Infelizmente, o jogo AAA mais esperado para 2020 não vem apenas com pequenos bugs (pelo menos para os consoles da última geração), mas também com grandes falhas de quebra de jogo. As versões do PS4 e Xbox One são tão ruins que o CD Projekt Red nunca mostrou demos para eles. Durante todo o período de desenvolvimento e pouco antes do lançamento, todos os trailers do jogo mostrados são para a versão para PC. Com um estado tão triste, o desenvolvedor ofereceu reembolso total do Cyberpunk 2077. Saiba o que você precisa fazer se quiser obter seu próprio reembolso abaixo.
O que há de errado com o jogo?
Embora a versão para PC do jogo tenha sido amplamente livre de bugs de quebra de jogo, é uma história completamente diferente para as versões da última geração (PlayStation 4 e Xbox One). Eu joguei o jogo nas versões para PC e PlayStation 4 e a última é apenas uma experiência abismal. Não é nenhuma surpresa que muitos jogadores de PlayStation 4 estejam exigindo reembolso total.
Não posso falar pelos jogadores do Xbox One, mas eles também têm um nível de satisfação do cliente mais ou menos semelhante.
Como você sabe se pode obter um reembolso total?
CD Projekt Red, o desenvolvedor do jogo, foi o primeiro a oferecer um reembolso total, embora a ideia tenha encontrado resistência da Sony Interactive Entertainment e de varejistas. Eventualmente, a Sony parou de vender a versão digital do e confirmou que pode emitir reembolsos para aqueles que compraram Cyberpunk 2077 por meio de sua PlayStation Store.
Outros varejistas seguiram o exemplo, então, se você acha que não está ganhando muito dinheiro com este jogo, pode começar a processar sua solicitação de reembolso.
Embora um reembolso para todos os jogadores possa não ser possível, um grande número daqueles que não estão satisfeitos, especialmente aqueles jogadores que compraram as versões do jogo para Xbox One e PlayStation 4, podem ser priorizados.
Se você está se perguntando se está ou não qualificado para um reembolso, continue lendo abaixo.
Como obter reembolsos para Cyberpunk 2077 através da PlayStation Store?
A Sony inicialmente rejeitou o conselho do desenvolvedor CD Projekt Red para reembolsos do Cyberpunk 2077. Depois de um pouco de confusão e recusa em emitir reembolsos, a Sony anunciou que agora está aberto para pedidos de reembolso. Então, se você comprou Cyberpunk 2077 através da PlayStation Store, você pode visitar o site oficial do PlayStation para enviar sua solicitação:
https://www.playstation.com/en-us/cyberpunk-2077-refunds/
No momento da redação deste artigo, a Sony também removeu temporariamente o Cyberpunk 2077 da PlayStation Store “até novo aviso”. Isso significa que o jogo certamente estará disponível novamente assim que o CD Projekt Red resolver os problemas. Ainda não há um calendário para o retorno da versão digital do PS4 na PS Store, mas tenho certeza de que muitos jogadores não estão ansiosos para comprá-los.
Como obter reembolso para a versão Cyberpunk 2077 do Xbox One?
Se você tem as versões Xbox One, Xbox Series X ou Xbox Series S, pode visitar a Loja Xbox para obter o reembolso do jogo:
https://support.xbox.com/en-US/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders
Não estamos tendo muitos problemas enormes com as versões da Série X, pois a maioria dos problemas são específicos para consoles de última geração menos potentes.
Lembre-se de que a Microsoft tem uma política geral de reembolso de que somente itens comprados dentro 14 dias são elegíveis. Mesmo se você enviar uma solicitação de reembolso, não há garantia de que realmente o receberá.
O tempo de retorno do reembolso também pode variar, pois é baseado na opção de pagamento em sua conta.
Como obtenho um reembolso se comprei Cyberpunk 2077 via Steam?
Para jogadores que compraram Cyberpunk 2077 via Steam, há também um Política de reembolso de 14 dias que você precisa se preocupar. Além disso, você só pode se qualificar para um reembolso total se não tiver jogado o referido jogo por mais de duas horas.
Com a confusão em que o jogo está agora, a Valve pode dar algumas folgas e pode considerar pedidos de reembolso, mesmo se você não for mais elegível sob as duas condições estabelecidas.
Se você acha que o jogo tem sérios problemas de desempenho, sugerimos que tente obter um reembolso de qualquer maneira.
Você pode obter um reembolso total por uma cópia física do Cyberpunk 2077?
Se você tiver a cópia física do jogo, terá que voltar ao varejista de onde comprou. A forma de obter seu reembolso pode variar de acordo com a política da loja. Lojas como GameStop ou Amazon têm uma política de devolução de 30 dias, o que significa que você pode considerar receber seu dinheiro de volta, desde que devolva o item dentro do prazo.
Outros artigos interessantes:
- Como corrigir erro PS5 CE-108889-4 | A atualização do sistema não funciona
- Como corrigir erro COD Modern Warfare 590912 | Soluções fáceis
- Como consertar o PS5 não consegue se conectar ao erro Wifi | Soluções fáceis | NOVO!
- Como consertar o controle do Xbox One não carrega via USB | NOVO!
Visite nosso canal do Youtube androidhow para mais vídeos e tutoriais de solução de problemas.