Precisa de ajuda para restaurar as configurações padrão do APN no seu novo smartphone Samsung? Criei um guia rápido para você seguir. Veja como redefinir as configurações do nome do ponto de acesso (APN) no Galaxy S20.
O nome do ponto de acesso ou APN refere-se às configurações que um smartphone lê e utiliza para configurar uma conexão de gateway entre a rede celular da sua operadora e a Internet pública. Geralmente, as configurações de APN são modificáveis pelos usuários finais e, portanto, podem acabar sendo confusas. Quando isso acontecer, os recursos de conectividade de rede do telefone provavelmente serão afetados e, assim, surgirão problemas relevantes. Felizmente, os smartphones também são programados com um botão de reset que pode ser usado sempre que algo der errado. Nesta explicação, abordaremos o botão de redefinição de APN do Galaxy S20. Continue lendo para obter instruções mais detalhadas.
Etapas fáceis para redefinir as configurações de nomes de pontos de acesso (APN) no Galaxy S20
Tempo necessário: 5 minutos
As etapas a seguir demonstram o processo de redefinição e restauração das configurações do Galaxy S20 APN. Sinta-se à vontade para consultar estas etapas subseqüentes, caso precise de ajuda para executar essa redefinição em seu novo smartphone Samsung. Também forneci capturas de tela individuais que você pode usar como referências visuais, caso fique perplexo com as instruções em texto. Veja como funciona.
- Na tela inicial, inicie o aplicativo Configurações.
O ícone do aplicativo Configurações geralmente é encontrado entre outros atalhos de aplicativos no visualizador de aplicativos, que podem ser acessados deslizando para cima na parte inferior da tela inicial.
Uma maneira alternativa de acessar o menu Configurações é através do painel de notificação.
- Em seguida, toque em Conexões no menu Configurações.
Uma nova tela para as configurações de Wi-Fi, Bluetooth, modo Avião e uso de dados será exibida a seguir..
- Role para baixo e toque em Redes móveis.
Como o nome indica, o menu Redes móveis é onde você pode acessar e modificar recursos e opções relacionados à rede celular, incluindo roaming de dados, VoLTE, operações de rede e APN.
- Toque em Nomes dos pontos de acesso para continuar.
Na próxima tela, você verá o APN atual usado para a internet do telefone e o IP Multimedia Core Rede Subsistema (IMS) em uso.
As informações que você vê neste menu podem variar dependendo da rede celular ou do cartão SIM instalado no seu telefone. - Na tela Nomes dos pontos de acesso (APN), toque no ícone do menu rápido.
Este ícone é representado por uma figura de três pontos localizada no canto superior direito da tela, ao lado do Adicionar cardápio.
- Por fim, toque em Redefinir para o padrão.
Esta é a opção pop-up que você verá depois de tocar no ícone rápido do Menu.
Ferramentas
- Android 10, One UI 2.0 e posterior
Materiais
- Galaxy S20, Galaxy S20 Plus, Galaxy S20 Ultra
Redefinir o APN é uma das soluções recomendadas ao lidar com problemas relacionados à rede, incluindo aqueles que afetam a conexão e os serviços da Internet.
Outra maneira de redefinir as configurações do APN é através de uma redefinição das configurações de rede. Quando essa redefinição é realizada, todas as redes Wi-Fi salvas, juntamente com suas senhas, conexões Bluetooth, limites de dados móveis, restrições de dados de aplicativos, interfaces conectadas, APNs e outras configurações relevantes serão excluídas e restauradas para o padrão. Outras informações salvas, incluindo dados pessoais salvos na memória interna do telefone, não serão afetadas. Dito isto, não há necessidade de fazer backup deles. “
Se você não puder alterar as configurações do APN porque estão bloqueadas ou acinzentadas, entre em contato com sua operadora ou provedor de serviços de rede para obter mais assistência. Algumas operadoras impuseram APNs que não podem ser modificados e, portanto, estão desativados no seu dispositivo.
E isso abrange tudo neste tutorial. Mantenha-se informado para obter tutoriais, dicas e truques mais abrangentes que ajudarão você a aproveitar ao máximo seu novo smartphone Samsung Galaxy S20.
Você também pode conferir nossa Canal do Youtube para ver mais tutoriais em vídeo sobre smartphones e guias de solução de problemas.
Leia também: Como enviar mensagens no Galaxy S20 como conversa em grupo