Um dos problemas mais comuns encontrados pelos usuários da Samsung são os problemas de conectividade de rede. Em muitos casos, os próprios problemas são causados por uma instalação de rede interrompida. Isso pode ocorrer após uma grande atualização de software, uma atualização de operadora, uma atualização de firmware e, em alguns casos, após a instalação de um novo aplicativo. Para corrigir problemas relacionados à conectividade de rede, uma das soluções que você deve tentar é redefinir as configurações de rede do seu telefone ou tablet Samsung.
Este guia orientará você sobre como executar esse procedimento. As etapas são simples e podem ser concluídas em menos de um minuto.
Quais são as coisas afetadas pelas configurações de rede da Samsung redefinidas?
Abaixo estão as coisas que acontecem quando você redefine as configurações de rede:
- Permite sincronização de dados em segundo plano
- Limpa os limites de dados móveis
- Exclui todos os SSIDs ou nomes de Wi-Fi Wi-Fi
- Desconecta todas as interfaces vinculadas
- Esquece dispositivos emparelhados
- Remove todas as restrições de dados do aplicativo
- Define o modo de seleção de rede para automático
- Define o tipo preferido de rede móvel para o melhor disponível
- Desativa o modo avião
- Desativa o Bluetooth
- Desativa o roaming de dados
- Desativa o ponto de acesso móvel
- Desativa a VPN
- Exclui perfis de VPN
- Ativa dados móveis
- Liga o Wi-Fi
Como você pode ver, muitas coisas podem mudar depois de redefinir as configurações de rede. Você precisará fazer algumas alterações manualmente posteriormente para reconfigurar seu dispositivo. Por exemplo, você precisará se reconectar às redes wifi às quais estava conectado automaticamente automaticamente sempre que estiver ao alcance. Todos os dispositivos Bluetooth que sua Samsung armazenou também serão excluídos do dispositivo, portanto, você precisará reconectá-los novamente depois. Se você já criou um ponto de acesso móvel, isso também será apagado para que você precise reconfigurá-lo novamente.
Etapas para redefinir as configurações de rede de um dispositivo Samsung (Android 10)
Siga as etapas abaixo para reverter as configurações de rede de qualquer telefone ou tablet Samsung.
- Abra o aplicativo Configurações.
Você pode encontrar o aplicativo Configurações em seu Tela inicial ou Bandeja de aplicativos.
- Toque em Gerenciamento geral.
Role para baixo e toque em Administração Geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações de rede.
Tocar em Redefinir Ajustes de Rede retornará as configurações de wifi, Bluetooth e outras configurações de rede aos padrões.
- Confirmar prompt.
Toque Redefinir as configurações confirmar.
- Digite sua opção de bloqueio de tela (PIN, Padrão, Senha) para continuar.
- Toque em Redefinir.
Toque em Redefinir para prosseguir com a redefinição das configurações de rede.
NOTA: Se você possui um dispositivo Samsung com dois chips, precisará selecionar o cartão SIM que deseja redefinir. Se você deseja redefinir as configurações de rede dos dois SIMs, execute as etapas acima duas vezes.
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