Alguns consoles Xbox One podem encontrar um problema de disco preso devido a uma falha no software ou um mau funcionamento do hardware. Normalmente, um bom Xbox One em funcionamento deve permitir a ejeção de um disco, selecionando um comando ou pressionando o botão de ejeção próximo ao slot do disco. No entanto, se uma dessas opções não estiver funcionando, você também pode fazer uma ejeção manual pressionando um botão de ejeção oculto com um clipe de papel.
Reinicie o console Xbox One
A remoção de um disco de jogo de um console Xbox é tão simples quanto pressionar um botão de ejeção. Ele está localizado na parte direita do slot de disco e tudo o que você precisa é dar um empurrão suave.
Se pressionar o botão de ejeção não abrir a unidade de disco, considere desligar e ligar o console primeiro. Isso geralmente limpa qualquer bug de energia menor que possa ter se desenvolvido. Se uma reinicialização rápida não resolver o problema e você continuar com um problema de disco travado, use um clipe de papel para abrir a unidade de disco.
Corrigindo o disco preso no console Xbox One, abrindo a unidade manualmente
Tempo necessário: 2 minutos
Siga as etapas abaixo para abrir manualmente a unidade de disco.
- Desligue o console.
Desligue o Xbox One e desconecte todos os cabos conectados ao seu console. Isso inclui cabos USB, cabo Ethernet e cabo de alimentação.
- Use um clipe de papel.
Pegue um clipe de papel grande e desenrole-o. Você deseja ter pelo menos 2 polegadas de seção reta deste clipe.
- Encontre o orifício de ejeção.
Se você tem o Xbox One original, o orifício de ejeção deve estar ao lado do botão de ejeção de disco na lateral do console.
Para um Xbox One S, o orifício de ejeção está localizado na parte do console, onde existem muitos orifícios pequenos. Para encontrar o botão de ejeção, tente “o buraco que é o segundo da direita e o segundo da parte inferior”. No nosso caso, o botão de ejeção está abaixo do sétimo orifício do lado direito e do terceiro orifício do lado inferior.
Se você tem um Xbox One X, a retenção de ejeção é claramente visível abaixo da grade no lado esquerdo do console. - Insira o clipe de papel.
Depois de identificar o orifício de ejeção, insira o clipe de papel suavemente para dentro até que a unidade de disco se mova para fora.
Dicas adicionais para evitar problemas com a unidade de disco
Para evitar um problema de disco preso novamente no console Xbox One, verifique se você usa um disco limpo. Limpe a superfície do disco com um pano macio se notar resíduos ou sujeira antes de inseri-lo na unidade.
Evite usar um disco claramente danificado ou rachado. Inserir um disco com defeito pode causar mau funcionamento da unidade.
Além disso, você quer ter certeza de que não move o console ao tentar ler um disco do jogo. Movimentos desnecessários do console podem causar um arranhão no jogo e também podem levar o disco a oscilar enquanto gira dentro da unidade de disco. Por sua vez, isso pode causar danos à unidade de disco que podem resultar da abertura normal.