O erro “infelizmente a saga Candy Crush parou” geralmente é causado por uma falha de software que pode ser facilmente corrigida. Pode ser causado por dados em cache corrompidos ou por uma instalação de jogo corrompida. Para corrigir isso, você precisará realizar uma série de etapas de solução de problemas.
Candy Crush Saga é um jogo de combinar três que pode ser baixado gratuitamente na Google Play Store. O objetivo do jogo é combinar três ou mais doces da mesma cor para completar os níveis. Desde seu primeiro lançamento em 2012, a série foi baixada mais de 2 bilhões de vezes, gerando uma receita de mais de US $ 6 bilhões.
O que fazer quando obtiver o erro “infelizmente a saga Candy Crush parou”
Um dos problemas que você pode encontrar ao jogar este jogo em seu dispositivo Android é o erro, infelizmente, o jogo travou. Isso geralmente ocorre ao tentar iniciar o jogo. Aqui está o que você precisa fazer para corrigir isso.
Coisas a fazer primeiro:
- Reinicie o telefone
- Certifique-se de que seu telefone está executando a versão de software mais recente.
- Certifique-se de que o jogo esteja atualizado.
Método 1: limpe o cache e os dados do Candy Crush Saga
Um dos fatores comuns que podem causar esse problema são dados corrompidos em cache. Para corrigir isso, você precisará limpar o cache e os dados do jogo.
Tempo necessário: 3 minutos.
Limpando o cache e os dados do Candy Crush
- Toque em Configurações.
- Toque em Aplicativos e notificações.
É aqui que você pode gerenciar as configurações do seu aplicativo.
- Toque em Ver todos os aplicativos.
Isso irá listar todos os aplicativos instalados no seu telefone.
- Toque em Candy Crush Saga
Isso abrirá a notificação de permissão do aplicativo e as informações de armazenamento.
- Toque em Armazenamento e Cache.
Isso abrirá as configurações de armazenamento, notificações e permissões do aplicativo.
- Toque em Limpar armazenamento e Limpar cache e certifique-se de confirmar sua ação.
Isso removerá os dados temporários armazenados pelo aplicativo.
Depois de executar essas etapas, o jogo será reiniciado ao seu estado original. Tente verificar se o problema ainda ocorre.
Método 2: Reinstale o Candy Crush para corrigir, infelizmente, o jogo parou de erro
Há casos em que um arquivo de jogo corrompido está causando esse problema. Para corrigir isso, você deve desinstalar o jogo e, em seguida, instalar uma nova versão da Google Play Store.
Depois de executar as etapas listadas acima, você corrigirá o problema, infelizmente, a saga Candy Crush parou.
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