Bem -vindo à segunda parte de nossa série de problemas focados sobre questões de desempenho no Samsung Galaxy Note 4. Como todos sabemos, este é o modelo de nota mais recente lançado pela Samsung e vem com especificações de ponta. Não é natural que este dispositivo sofra de questões relacionadas ao desempenho, no entanto, existem vários proprietários que enfrentam esse tipo de problema.
Nesta última edição da série, forneceremos soluções para os e -mails enviados por nossos leitores sobre este dispositivo.
Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta -se à vontade para nos enviar um e -mail em [email protected] sobre qualquer problema que você possa ter com seu dispositivo. Ficaremos mais do que felizes em ajudá -lo com qualquer preocupação que você possa ter. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo sem seqüências de cordas. No entanto, pedimos que, quando você nos enviar um email, tente ser o mais detalhado possível, para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Se você deseja conferir as partes anteriores desta série, vá para este link.
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Nota 4 Câmera e aplicativo da galeria lag
Problema : Eu tinha feito uma pergunta anteriormente sobre o Galaxy Note 4 Lag no aplicativo Gallery & Camera. De acordo com sua solução publicada no Drippler, removi meu cartão de memória. Mas o atraso ainda está lá, mesmo quando o cartão de memória não está lá no telefone. O mesmo atraso está lá para outros cartões de memória. Quais poderiam ser as razões para isso? Encaminhe esse problema para o Samsung Mobile do seu lado para que eles possam corrigir esse problema de atraso via atualização da OTA. Obrigado.
Solução : A remoção do cartão microSD é apenas uma das etapas de solução de problemas que você pode executar para resolver o atraso na câmera do seu telefone e no aplicativo da galeria. Depois de determinar que isso não está causando o problema, a próxima etapa que você deve fazer é limpar o cache do aplicativo de câmera e galeria.
- A partir de uma tela inicial, toque em aplicativos (localizados na direita).
- Toque em configurações.
- Na seção do dispositivo, toque em aplicativos.
- Toque em gerenciador de aplicativos.
- Na guia All, toque no aplicativo desejado.
- Toque em cache transparente.
Se você ainda estiver experimentando um atraso ao usar a câmera e a galeria, prossiga para limpar a partição do cache do seu telefone.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla de volume, tecla Home, Power Key.
- Quando o telefone vibrar, solte a tecla Power and Home, mas continue pressionando e segure a tecla de volume.
- Continue mantendo a tecla de volume até que o menu Android System Recovery seja exibido e, em seguida, libere. Esta etapa pode levar vários segundos.
- Pressione a tecla de volume para baixo para destacar ‘Limpe a partição do cache’.
- Pressione a tecla Power para selecionar.
- Quando a partição de cache de limpeza está concluída, o ‘sistema de reinicialização agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Finalmente, se o problema ainda persistir, é altamente recomendável uma redefinição de fábrica. Certifique -se de fazer backup dos dados do seu telefone antes de prosseguir.
- Desligue o telefone. Se o telefone não desligar, remova e reinsça a bateria.
- Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla de volume, tecla Home, Power Key.
- Quando o telefone vibrar, solte a tecla Power and Home, mas continue pressionando e segure a tecla de volume.
- Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, solte as teclas de volume.
- Pressione a tecla de volume para baixo várias vezes para destacar ‘limpe os dados / redefinição de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla de volume para baixo até que ‘sim – exclua todos os dados do usuário’ seja destacado.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a redefinição mestre está concluída, o ‘sistema de reinicialização agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo
Nota 4 A mensagem de texto leva muito tempo para enviar
Problema : Olá, meu nome é Jon, espero que você possa me ajudar. Eu tenho 2 problemas principais que o que começou há cerca de 2 semanas. Quando eu mando uma mensagem, é preciso uma eternidade para passar se você enviar mais de 1 em uma linha ou você enviar um texto longo. Às vezes, são necessários de 30 a 40 segundos a mais tempo para que o texto vá embora. Quanto mais você o texto, leva algum tempo, não passa e você precisará reenvistá -lo. Então, imagine suas mensagens de texto para alguém e procurando sua casa, mas seu texto passa apenas a cada 5 minutos pensamentos. Quando ligo com telefone, não importa se estou no alto -falante de dentes azuis no telefone para o ouvido. Ele entra e sai como se você no telefone do alto -falante, você sabe como você pode dizer quando você está no telefone do alto -falante, você consegue esse estalo e pausa. Bem, no telefone mineiro fica em silêncio, mesmo uma pessoa do outro lado pensa que você desligou, então você volta. Ele variará no corte algumas vezes mais rápidas, 20 segundos. E apenas um FYI que link você postou para enviar um e -mail se precisar de ajuda que não funcionou no meu telefone e você tinha 2 no top um a termo. Principal Se você pode me ajudar com as mensagens de texto no que diz respeito aos telefonemas que eu tento nunca usar o OT para chamadas só tem 8 meses antes de eu atualizar lol.
Solução : Para a questão das mensagens de texto, ocorre quando você está enviando apenas uma mensagem de texto ou ocorre quando você inclui uma imagem em sua mensagem? Se ocorrer quando você incluir uma imagem, isso pode ser causado por seus dados móveis. Verifique se você tem um bom sinal para seus dados móveis. Você também deve tentar enviar um texto em diferentes locais para verificar se o problema está relacionado à rede.
Este problema também pode ser causado pelo seu aplicativo de mensagens. Se for esse o caso, você deve limpar seu cache.
- A partir de uma tela inicial, toque em aplicativos (localizados na direita).
- Toque em configurações.
- Na seção do dispositivo, toque em aplicativos.
- Toque em gerenciador de aplicativos.
- Na guia All, toque no aplicativo desejado.
- Toque em cache transparente.
Finalmente, se o problema persistir, considere fazer uma redefinição de fábrica. Este procedimento também é recomendado para a emissão de chamada do seu telefone. Apenas certifique -se de fazer backup de seus dados do telefone antes de prosseguir.
- Desligue o telefone. Se o telefone não desligar, remova e reinsça a bateria.
- Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla de volume, tecla Home, Power Key.
- Quando o telefone vibrar, solte a tecla Power and Home, mas continue pressionando e segure a tecla de volume.
- Quando a tela de recuperação do sistema Android aparecer, solte as teclas de volume.
- Pressione a tecla de volume para baixo várias vezes para destacar ‘limpe os dados / redefinição de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla de volume para baixo até que ‘sim – exclua todos os dados do usuário’ seja destacado.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a redefinição mestre está concluída, o ‘sistema de reinicialização agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo
nota 4 lento e laggy
Problema : Olá, minha nota 4 é muito lenta e lenta. Fiz uma redefinição de fábrica, mas o problema continua. Meu aplicativo Gallery e Camara são super lentos, é preciso para sempre registrar uma foto no meu SD com eu formei muitas vezes, até mudando porque eu pensei que poderia ser o SD e os problemas continuam. Minha tela não trava quando estou no telefone e tudo fica louco pendurar Calla e fazer outras chamadas, todos os outros aplicativos que eu uso demoram um pouco para carregar. A nota estava congelando sempre que eu saí de qualquer aplicativo ou apenas tentando sair de uma ligação ou até travar meu telefone. Fiz uma redefinição de fábrica na sexta -feira e ainda o faço. Algum conselho sobre o que posso fazer ??
Solução : Se você já executou uma redefinição de fábrica e também substituiu o cartão microSD, sua última opção é verificar se existem novas atualizações de software disponíveis para o seu telefone. Se houver, obtê -los, pois isso pode resolver o problema. Caso contrário, você precisará levar seu telefone para um centro de serviço autorizado e verificá -lo, pois esse já pode ser um problema relacionado a hardware.
Nota 4 Tumblr & Snapchat não carregará
Problema : Meu tumblr e snap bate -papo não carregam. Limpei meu cache, verifiquei minha memória (ainda mais de 50%restantes), removi e carreguei os aplicativos e ainda quando abro o Tumblr, as fotos não carregarão. Meu bate -papo não me permitirá enviar fotos ou vídeo, não vai me deixar ver os outros. Eu queria saber se há um problema de telefone, um problema de virizon ou se é um erro do usuário. Qualquer informação ou ajuda seria apreciada. Obrigado.
Solução : tente verificar os dois aplicativos enquanto conectado a uma rede sem fio diferente. Dessa forma, você pode eliminar quaisquer problemas que possam ser causados pelo roteador sem fio bloqueando o acesso a ambos os aplicativos.
Se o problema ainda permanecer, verifique se o seu telefone tiver algum software de segurança instalado. Se o seu telefone tiver um instalado, verifique suas configurações e veja se está bloqueando os dois aplicativos.
Nota 4 não respondendo a
Problema : Desde a atualização em ter vários problemas. Às vezes, o telefone se desloca e não começa novamente até remover a bateria e, em seguida, instalá -la e, em seguida, reiniciá -la. Estou enviando um e -mail para congela e diz que o email não responde que você gostaria de fechá -lo ou esperar. A mesma coisa acontece quando estou na navegação, o mapa não está respondendo que você gostaria de fechá -lo ou esperar, a mesma coisa quando estou pesquisando documentos ou e -mails. Parece que qualquer programa ou jogo que eu abro ele congelará e, em seguida, a tela não responde, posso tocar nele várias vezes e nada acontece e ficará assim por um minuto e depois uma mensagem de erro surge e precisa sair De tudo isso juntos e comece, nesse caso, acabo de volta na mesma posição e nunca posso abrir o email ou enviar o email. Semana, apenas perto. Muito frustrante. Quaisquer idéias recebidas com pouco tempo de limpar tudo para redefinir e perder tudo. Obrigado.
Solução : Se executar uma redefinição de fábrica não for uma opção, a próxima melhor coisa a fazer é limpar a partição de cache do seu telefone. Isso não exclui os aplicativos ou dados no seu telefone, mas apenas limpa os dados temporários.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla de volume, tecla Home, Power Key.
- Quando o telefone vibrar, solte a tecla Power and Home, mas continue pressionando e segure a tecla de volume.
- Continue mantendo a tecla de volume até que o menu Android System Recovery seja exibido e, em seguida, libere. Esta etapa pode levar vários segundos.
- Pressione a tecla de volume para baixo para destacar ‘Limpe a partição do cache’.
- Pressione a tecla Power para selecionar.
- Quando a partição de cache de limpeza está concluída, o ‘sistema de reinicialização agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
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