Houve muitos relatórios dos proprietários do Nexus 5 dizendo que o telefone não vai ativar. Outros relataram que o problema ocorreu depois que ele foi desligado automaticamente, enquanto alguns disseram que seu dispositivo parecia ter se aquecido e se recusa a voltar. Um smartphone que não possui energia é tão bom quanto um peso de papel – um peso de papel caro.
Nesta postagem, vou guiá -lo através de solucionando corretamente o seu Google Nexus 5 que não ligará. O próprio objetivo da solução de problemas é saber qual é o problema e encontrar soluções para ele. Obviamente, não há garantia de que ele será resolvido, especialmente se for um problema de hardware. No entanto, apenas sabendo que é uma falha no hardware que está causando o suficiente para consertar o telefone descrevendo -o ao técnico.
Seções
- Etapa 1: Conecte o Nexus 5 para ver se ele cobra
- Etapa 2: Solucionar problemas de carregamento (opcional)
- Etapa 3: inicialize o telefone no modo de recuperação
- Etapa 4: envie o telefone para reparo
Como solucionar problemas de nexus 5 ou 5x não ligará antes de enviá -lo para reparo
Etapa 1: Conecte o Nexus 5 para ver se ele cobra
Existe a possibilidade de a bateria estar drenada. A conectar o dispositivo para carregar responderá a algumas perguntas críticas para saber qual é o problema realmente.
Depois de conectado, tente ver se o indicador de carregamento é exibido na tela. Se isso acontecer, nossa suspeita de que é apenas um problema de bateria drenado é confirmado. Deixe o telefone carregar por pelo menos uma hora e tente ligá -lo novamente. Um telefone que cobra, liga.
No entanto, se o seu Nexus 5 não cobrou ou não mostrou sinais de que estava carregando, você precisa solucionar isso primeiro. Você não pode solucionar problemas de problemas relacionados à energia se não souber exatamente se o telefone cobra ou não. Como eu disse anteriormente, a bateria pode estar esgotada e é por isso que o telefone não liga.
Etapa 2: Solucionar problemas de carregamento (opcional)
Você precisa saber se o problema está com a unidade de carregamento ou adaptador de energia, o cabo USB ou com o telefone. Você já tentou carregar o telefone usando seu carregador original sem sucesso, agora é hora de conectar o dispositivo ao seu computador.
Como o seu dispositivo não liga, ele não pôde ser detectado pela máquina. No entanto, a corrente gera que seu computador gera deve ser suficiente para carregá -lo lentamente. Se ele cobrar com sucesso, você precisará comprar um novo carregador; caso contrário, encontre um novo cabo USB e experimente.
Se o telefone ainda se recusar a carregar, mesmo com um carregador diferente e um cabo USB, ainda existe a possibilidade de ser apenas um problema de firmware. Quando o telefone está conectado, a corrente elétrica não vai diretamente para a bateria; Ele passará por uma placa lógica e uma série de chips. Em suma, o firmware ainda desempenha um papel importante nesse processo; portanto, se estiver com defeito, pode afetar a capacidade do telefone para carregar corretamente e isso nos leva à terceira etapa de solução de problemas.
Etapa 3: inicialize o telefone no modo de recuperação
Mesmo que o firmware tenha problemas, você ainda poderá inicializar no modo de recuperação, onde pode restaurar o telefone nas configurações de fábrica e se livrar de inconsistências que podem estar causando o problema. Aqui está como você faz isso …
- Pressione e mantenha pressionado as teclas de volume e energia por 10 segundos ou até o telefone ligar.
- Se a tela iluminou e exibir algum texto, é quase certo que o problema estivesse com o firmware.
- Pressione o botão de volume para baixo duas vezes para destacar o modo de recuperação da opção.
- Para selecioná -lo, pressione a tecla Power.
- Mantenha pressionado o botão liga / desliga e pressione a tecla de volume para exibir o menu Android System Recovery.
Você pode ir tão longe quanto fazer a redefinição mestre em seu telefone, mas o ponto dessa solução de problemas é descobrir se o telefone ainda é capaz de ligar, para que você possa salvar esse procedimento para mais tarde, especialmente se tiver dados importantes em seu dispositivo .
No entanto, se o seu Nexus 5 não puder inicializar no modo de recuperação, prossiga para a próxima etapa.
Etapa final: envie o telefone para reparo
Não há muito que você possa fazer por um telefone que não liga. Você tentou todos os procedimentos possíveis de solução de problemas apenas para trazê -lo de volta à vida sem sucesso. Portanto, é hora de você procurar ajuda profissional, pois é quase certo que é um problema de hardware.