Se você é novo no PS4 ou não, ter uma luz azul piscando definitivamente merece atenção. Seu console PlayStation pode mostrar uma variedade de indicadores luminosos e ter uma luz piscando pode ser um sinal de um problema sério ou um bug temporário. Esse problema começou a ocorrer com os primeiros lotes do console anos atrás e, até agora, o problema não desapareceu definitivamente.
Se você é um dos azarados proprietários de PS4 que tem esse problema, este guia de solução de problemas ajudará você a identificar a causa. Felizmente, você poderá solucionar o problema com a ajuda das soluções abaixo.
Causas comuns de problema de luz azul piscando ou piscando no PS4
Embora o problema da luz azul piscante do PS4 não seja mais tão difundido como era anos atrás, ainda há muitos usuários experimentando isso de tempos em tempos. Isso se deve ao fato de que o problema pode ser causado por vários fatores. Abaixo estão alguns dos motivos mais comuns que identificamos para esse problema ao longo dos anos.
Erro aleatório no PS4.
Seu PS4 pode mostrar uma luz azul piscando temporariamente devido a uma falha aleatória no sistema. Isso pode acontecer quando o console for usado continuamente por um longo período. Também é possível que o sistema tenha congelado. Tente reiniciá-lo e veja se o problema desaparece por si próprio.
Fonte de alimentação PS4 não funcional.
Se o seu PS4 não estiver ligado e mostrar apenas uma luz azul piscando, pode haver um problema com a fonte de alimentação. Picos de energia podem danificar facilmente a fonte de alimentação. Tente desconectar o PSU do console e da tomada e deixe descansar por pelo menos 10 segundos. Se isso não funcionar, desconecte-o da tomada e conecte-o diretamente à tomada.
Problema de TV.
Em alguns casos, um problema de TV pode impedir a inicialização do console. Verifique se o firmware da sua TV está totalmente atualizado. Se você não souber como fazer isso, consulte a documentação ou o manual.
Cabo HDMI ruim.
Um HDMI com defeito pode resultar em uma série de problemas facilmente detectáveis, como vídeo ou áudio ruim ou inexistente ou uma luz azul piscando em um PS4. Se houver um sinal visível de dano ao cabo, como uma curva ou quebra no isolador, substitua-o e verifique o problema. Certifique-se de desligar a TV e o PS4 antes de desconectar as duas extremidades do cabo.
Falha no software PS4.
Às vezes, um bug aleatório do software pode levar a problemas com indicadores luminosos no PS4. Se você estiver usando seu console apenas para reprodução offline, conecte-o à Internet e verifique se há uma atualização de software disponível.
Mau funcionamento do hardware do console.
Um motivo mais sério para o problema da luz azul piscar é o problema de hardware do PS4. Se nenhuma das soluções abaixo ajudar, você pode assumir que o seu PS4 tem uma falha de hardware.
Solucionando problemas do PS4 piscando na luz azul
Abaixo estão as etapas que você pode executar para corrigir o problema de luz azul piscando no PS4.
- Reinicie o console.
Seu console PS4 pode não ter concluído completamente o processo de inicialização e fica travado. Tente desligá-lo primeiro no controlador e veja se funciona. Você também pode tentar reiniciá-lo pressionando e segurando o botão Liga / Desliga na frente. Se não responder, desconecte-o da tomada ou da tomada e aguarde cerca de 1 minuto antes de ligá-lo novamente..
- Tente executar o PS4 no modo de segurança.
Siga as etapas abaixo para reiniciar o seu PS4 no modo de segurança. Você deve fazer isso se o seu PS4 estiver travado, mas não inicializar normalmente. Estas são as etapas de como inicializar no modo de segurança:
-Desligue o seu PS4 pressionando o botão Liga / Desliga na frente. Ele deve piscar algumas vezes antes que o console seja desligado.
-Pressione e segure o botão Liga / Desliga até ouvir dois bipes: um quando você pressiona pela primeira vez e outro sete segundos depois.
-Conecte seu controlador DualShock 4 com o cabo USB.
-Pressione o botão PS no centro do controlador.
Se o console do PS4 inicializar no modo de segurança com êxito usando as etapas acima, isso significa que a causa do problema provavelmente é um software natural. Verifique se há atualizações para corrigir qualquer possível problema de software.
Você também pode tentar usar o Inicializar PS4 ou Inicializar PS4 (reinstalar o software do sistema) opções para corrigir possíveis problemas de software neste modo.
- Verifique a fonte de alimentação.
Se você não conseguir fazer o console entrar no modo de segurança, verifique a fonte de alimentação ou a fonte de alimentação. Você pode fazer isso pressionando e segurando o botão Liga / Desliga na frente do console por pelo menos 10 segundos. Se o console emitir dois bipes ou desligar, faça o que quiser. Em seguida, desconecte o cabo de alimentação da tomada e da parte traseira do console por aproximadamente um minuto.
- Use outro cabo HDMI.
Como mencionado acima, uma das causas dos problemas do PS4 pode ser o cabo HDMI. Se você tiver outro cabo, tente usá-lo e veja se ele solucionará o problema. Antes de desconectar, verifique se a TV e o console estão desligados.
- Verifique a porta HDMI da PS4 e TV.
Um conector HDMI dobrado na TV ou no console PS4 também pode causar problemas de luz azul intermitente. Certifique-se de fazer uma verificação visual nas portas HDMI dos dois dispositivos. Se houver um PIN dobrado ou danificado, você provavelmente acabará consertando o dispositivo, pois não há solução para isso..
- Atualizar firmware da TV.
À medida que as TVs evoluíram ao longo dos anos, manter tudo, especialmente o lado do software, pode às vezes atrapalhar. Embora os fabricantes façam o possível para tornar seus produtos o mais compatíveis e livres de erros possível, ainda podem ocorrer erros de codificação ou erros. Para diminuir as chances de problemas de firmware da TV, verifique se há uma atualização de software neste momento.
- Verifique se o disco rígido do PS4 está funcionando.
Verificar o disco rígido em um PS4 é recomendado apenas para usuários avançados. Exige abrir o console (e anular a garantia no processo) e procurar sinais óbvios de danos ao disco rígido. Se você não pode fazer as duas coisas, deixe um profissional fazer isso por você. Melhor ainda, envie o console para reparo.
Reparo: obtenha ajuda do Sony Service Center ou de uma loja de terceiros
Se nenhuma das soluções deste guia ajudar a corrigir o problema, deve haver um motivo mais sério para o seu problema no PS4. No mínimo, você está procurando uma opção de reparo neste momento. Entre em contato com a Sony para obter ajuda. Recomendamos isso mesmo que seu console já esteja fora da garantia (mas, caso contrário, não será aberto por você ou por alguém). Se o seu PS4 foi aberto anteriormente por você ou por um técnico independente, a Sony se recusará a vê-lo. Nessa situação, tente levar o console a uma oficina de terceiros.