Meu Galaxy S20 continua reinicializando. Aqui está a correção!

Quando um dispositivo high-end como o Galaxy S20 continua reiniciando, pode ser um sinal de um problema sério, embora tenha havido casos em que o dispositivo começa a reiniciar aleatoriamente devido a preocupações relacionadas ao firmware. 

Mas neste post, tentaremos analisar cada possibilidade e descartá-las uma após a outra até que possamos determinar o que realmente é o problema. Se você é um dos proprietários deste telefone e está atualmente com um problema semelhante, continue lendo, pois este artigo poderá ajudá-lo.

Solução de problemas no Galaxy S20 que continua reinicializando

Tempo necessário: 10 minutos.

Neste guia, usaremos apenas as formas mais práticas que também foram comprovadamente eficazes. Dito isto, eis o que você precisa fazer:

1. Conecte o telefone ao carregador.

   Se o seu telefone começou a ser reiniciado aleatoriamente sem motivo ou causa aparente, é possível que haja um problema com a bateria. Precisamos descartar essa possibilidade primeiro, porque, se é realmente verdade, não faz sentido solucionar o problema, pois há muito o que você pode fazer sobre um componente defeituoso..

   1. Conecte o carregador a uma tomada de parede que esteja funcionando.
   2. Conecte o telefone ao carregador usando o cabo original.
   3. Use o telefone durante o carregamento e verifique se ele é reiniciado em algum momento. 

   Se as reinicializações desaparecerem enquanto o S20 estiver conectado ao carregador, a bateria já começará a falhar. Você precisa verificá-lo. 

   No entanto, se ele ainda reiniciar, mesmo se estiver carregando, é possível que o firmware tenha um problema. Continue sua solução de problemas.
   

2. Observe o telefone no modo de segurança.

   É possível que o problema seja causado por alguns aplicativos que foram desonestos. E, para descartar essa possibilidade, é necessário reiniciar o dispositivo no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos de terceiros. Para executar o seu Galaxy S20 no modo de segurança, siga estas etapas: 

   1. Pressione e mantenha pressionado o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga por alguns segundos.
   2. Quando as opções de energia aparecerem, toque e segure a opção Desligar até que ela mude para o Modo de segurança. 
   3. Toque em Modo de segurança e aguarde até o telefone concluir a reinicialização.. 

   Quando o dispositivo estiver no modo de segurança, tente observar se ele ainda reinicia sozinho. Se o problema for corrigido, significa que um ou alguns dos aplicativos de terceiros estão causando o problema. No entanto, se o problema persistir, o firmware poderá ter um problema.
   

3. Desinstalar aplicativos problemáticos.

   Supondo que o seu Galaxy S20 não seja mais reinicializado sozinho no modo de segurança, o que você deve fazer a seguir é encontrar os culpados.

   1. Reinicie o telefone normal para inicializar no modo padrão. 
   2. Lembre-se dos aplicativos que você instalou no momento em que o telefone inicia a reinicialização sozinho. 
   3. Quando você já tiver um aplicativo em mente, deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo. 
   4. Toque no ícone Configurações no canto superior direito. 
   5. Vá até Aplicativos e toque em. 
   6. Encontre e toque em aplicativo suspeito. 
   7. Toque em Armazenamento. 
   8. Toque em Limpar dados e toque em OK para confirmar.
   9. Toque na tecla Voltar uma vez e toque em Desinstalar. 
   10. Confirme que deseja remover o aplicativo do seu telefone. 

   Você precisa desinstalar mais de um aplicativo para resolver esse problema.
   

4. Redefina o telefone de fábrica

   Se os procedimentos anteriores não resolveram o problema, mas o telefone ainda continua sendo reiniciado, mesmo que esteja conectado ao carregador, a próxima coisa a ser feita é redefinir o Galaxy S20 de fábrica.. 

   Uma redefinição corrigirá qualquer problema relacionado ao firmware, incluindo este. No entanto, você pode perder alguns dos seus arquivos e dados importantes. Portanto, antes da redefinição, crie uma cópia dos seus arquivos importantes. 

   Quando estiver pronto, leia nossa postagem sobre como redefinir um Galaxy S20 para ser guiado adequadamente.
   

Se o seu Galaxy S20 continuar reiniciando mesmo depois de executar esses procedimentos, verifique se ele pode ser verificado, pois pode haver um problema com o hardware.

Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo de uma maneira ou de outra.

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