Este post aborda um problema no Galaxy S20 que não está sendo cobrado. Se alguma vez você se deparar com o mesmo problema no seu novo smartphone Samsung Galaxy, alinhei algumas soluções em potencial para você experimentar. Continue lendo para obter mais informações.
Existem várias razões pelas quais um smartphone não carrega ou para de carregar corretamente. Em muitos casos, um carregador com defeito é a causa subjacente. No entanto, também existem alguns casos em que o problema é atribuído a algumas falhas de software. Geralmente, esse é o caso após a instalação de uma nova atualização que contém algum tipo de erro que prejudica o processo normal de carregamento. Na pior das hipóteses, problemas de carregamento, desde carregamento lento a carregamento intermitente ou sem carga, podem ser atribuídos a danos no hardware, como uma porta de carregamento com defeito ou bateria com defeito.
Antes de correr para um centro de serviço, há algumas coisas que você deve tentar fazer em casa para eliminar as causas relacionadas ao software que podem ter impedido o Galaxy S20 de carregar corretamente.
Correções fáceis para um Galaxy S20 que não está carregando
Tempo necessário: 5 minutos
Antes de começar a solução de problemas, verifique se você está usando o carregador original (ou o que acompanha o telefone). Caso contrário, tente obter um carregador Samsung compatível com o Galaxy S20. Inspecione também os cabos de carregamento e verifique se não há indicações visíveis de danos.
- Forçar reinicialização (se possível).
Se o seu telefone ainda tiver um pouco de energia suficiente para ligá-lo por alguns minutos, tente reiniciar com força. Isso geralmente é necessário se o telefone travar e parar de carregar. Uma reinicialização forçada é um processo simulado de remoção de bateria que força o encerramento de todos os aplicativos e serviços bloqueados e permite que o sistema telefônico execute uma reinicialização do sistema. Antes de executar uma reinicialização forçada, desconecte o carregador do telefone.
Depois de remover o carregador, mantenha pressionados os dois Side / Power e Botões Diminuir volume e solte quando o telefone reiniciar.
Uma indicação de que o telefone foi reiniciado é quando o logotipo da Samsung aparece. Dê tempo suficiente ao seu telefone para concluir a reinicialização e inicializar na tela inicial.
A essa altura, você poderá reconectar o carregador e conectá-lo a uma fonte de energia. Verifique se o carregador está conectado a uma tomada que não esteja com defeito. Você pode experimentar outras lojas disponíveis.
- Forçar a reinicialização do telefone enquanto estiver conectado ao carregador.
Algumas pessoas que tiveram o mesmo problema conseguiram encontrar soluções para esse problema. Portanto, não faria mal se você tentar isso do seu lado.
Simplesmente conecte o carregador ao telefone e conecte-o à fonte de alimentação. Deixe-o carregar por alguns minutos e depois force o reinício do telefone. Basta seguir as etapas acima para forçar a reinicialização enquanto o telefone está conectado ao carregador.
Se isso também não é bom, é nesse momento que você deve eliminar todos os possíveis culpados, incluindo um invólucro protetor ou qualquer outro acessório de terceiros que possa bloquear a porta de carregamento..
- Experimente um carregador sem fio alternativo.
Se os dois primeiros métodos funcionaram e o telefone ainda não carrega, tente usar um carregador sem fio. Os novos dispositivos da série Galaxy S20 suportam a tecnologia de carregamento sem fio baseada em Qi de 15w e possuem um recurso de compartilhamento de energia sem fio que permite que os próprios telefones sirvam como carregadores sem fio para outros dispositivos compatíveis. Dito isto, se você tiver um Galaxy S10, poderá usá-lo para carregar o seu Galaxy S20 via compartilhamento de energia sem fio.
Entre as melhores almofadas de carregamento sem fio para o Galaxy S20, incluem, entre outras, o suporte para carregador sem fio Samsung 15w, o suporte para duo sem fio Samsung, o suporte para carregador sem fio Samsung de carga rápida, a bateria do carregador sem fio e o suporte de carregamento sem fio Mophie.
Ferramentas
- Android 10, One UI 2.0 e superior
Materiais
- Galaxy S20, Galaxy S20 Plus, Galaxy S20 Ultra
Ainda não foi possível carregar o Galaxy S20?
Se nenhuma das soluções alternativas for capaz de resolver o problema, é nesse momento que você deve considerar optar pelo serviço. O que você está lidando pode ser um problema de hardware e, portanto, precisa da ajuda de um técnico para ser corrigido. Além disso, não se esqueça de levar o carregador original para que o técnico possa examiná-lo e verificar se está funcionando corretamente..
Não se esqueça de aproveitar as garantias, se o seu dispositivo ainda estiver qualificado para uma. Converse com o fornecedor do dispositivo para discutir como aproveitar a garantia do serviço ou a substituição da nova unidade.
E isso abrange tudo neste guia de solução de problemas. Mantenha-se informado para obter guias e tutoriais de solução de problemas mais abrangentes que ajudarão você a aproveitar ao máximo o que o novo Samsung Galaxy S20 tem a oferecer.
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