Se você tiver problemas com o seu Nintendo Switch, precisará executar um conjunto de etapas de solução de problemas para saber o que está causando isso. Este artigo orientará você nas etapas sobre o que você precisa fazer.
Causas por que os jogos podem falhar no Nintendo Switch
Pode haver vários fatores a serem considerados se você estiver lidando com falhas de jogos no Nintendo Switch. Vamos analisar brevemente cada um deles abaixo.
Erro aleatório de software.
Às vezes, podem ocorrer falhas se o seu Switch encontrar um erro que não pode resolver sozinho. Isso pode acontecer em algumas raras ocasiões em que o console ficou em execução por um longo período. Em outros momentos, erros aleatórios podem se desenvolver do nada.
Erro de codificação do jogo.
Em alguns casos, um jogo pode falhar com frequência devido a um erro de codificação. Isso significa que a programação do jogo está com defeito e pode precisar de correção imediata. Para tal situação, o desenvolvedor do jogo pode lançar um patch assim que a causa do problema for identificada.
Problema no cartão de jogo.
Um cartão de jogo com defeito é uma das razões para algum problema no jogo do Nintendo Switch. Se você parece estar tendo problemas apenas com um determinado jogo, tente verificar se há algum problema relacionado ao cartão de jogo. Obviamente, se você não usa um cartão de jogo, pode simplesmente ignorar esse ponto.
Dados corrompidos.
Um dado ou software corrompido do jogo pode ser outro motivo para travar o Switch. Isso pode acontecer se um jogo ou software estiver desatualizado, sempre instale as atualizações assim que estiverem disponíveis. Se o seu Nintendo Switch estiver constantemente conectado à Internet, provavelmente tudo será atualizado, mas você ainda poderá verificar atualizações manualmente de vez em quando..
Solução de problemas no Nintendo Switch
Abaixo estão as possíveis correções que você pode tentar se o seu jogo do Nintendo Switch continuar falhando.
- Reinicie o switch.
O software no Nintendo Switch geralmente é estável e, na maioria dos casos, uma simples reinicialização corrige problemas. Certifique-se de reiniciar o seu Switch.
Para desligar o console, pressione e segure o botão Poder por cerca de 3 segundos. Quando as opções de energia aparecerem, selecione Desligar. Ligue o console novamente e verifique o problema.
Como alternativa, você pode forçar reinicialização console pressionando e segurando o botão Liga / Desliga por cerca de 12 segundos. Isso é útil se o Switch não responder ou não responder a nenhuma entrada. - Verifique se há mensagens de erro.
Se você está recebendo um mensagem de erro ou código depois de um jogo travar, lembre-se de anotá-lo. Em seguida, faça uma pesquisa rápida no Google sobre o referido código ou mensagem de erro e veja se você pode encontrar uma solução para ele.
Você também pode procurar na página de suporte oficial da Nintendo para verificar uma correção.. - Limpar cache do sistema Nintendo Switch.
Se o seu jogo for lento, travar ou congelar regularmente, poderá ser causado por um cache do sistema desatualizado. Tente limpar o cache do sistema do console para corrigir o problema. Não se preocupe, isso não excluirá nenhum dado pessoal ou progresso do jogo.
Siga estas etapas para excluir o cache do sistema:
-Vou ao Casa Cardápio.
-Selecione Configurações do sistema.
-Selecione Sistema.
-Selecione Opções de formatação.
-Selecione Limpar cache.
–Selecione o usuário para o qual você deseja limpar o cache e siga as instruções.
–Reiniciar seu Nintendo Switch e verifique o problema. - Verifique se há dados corrompidos.
Caso o problema seja proveniente de dados corrompidos, você pode verificar o sistema seguindo as etapas abaixo:
-Vou ao Casa Cardápio.
-Selecione Configurações do sistema.
-Percorra as opções à esquerda e selecione Gestão de dados.
-No lado direito, selecione Gerir Programas.
-Em seguida, selecione o software que você deseja verificar.
-Selecione Verificar dados corrompidos. - Use uma conta Nintendo diferente.
Algumas falhas no jogo são atribuídas a um bug em uma conta. Se o seu jogo Nintendo continuar travando neste momento, tente usar uma conta Nintendo diferente e veja se isso fará diferença.
Se você não tiver uma conta Nintendo alternativa, basta criar uma nova para solucionar problemas. Veja como:
-Vou ao Casa Cardápio.
-Selecione Configurações do sistema.
-Role para baixo para realçar Comercial, então selecione Adicionar usuário.
-Clique Próximo.
-Selecione os ícone você gostaria de associar à sua nova conta.
-Depois de selecionar um caractere, digite um apelido quando solicitado.
-Selecione Está bem novamente para confirmar. - Instale o jogo no armazenamento interno (se estiver usando um cartão SD).
Se você está tendo problemas com um jogo armazenado em um cartão microSD, movê-lo para o armazenamento interno pode ajudar. Para fazer isso, você deseja desinstalar o jogo primeiro e depois instalá-lo novamente no armazenamento interno..
Para desinstalar um jogo de um cartão SD:
-Destaque o jogo que você deseja excluir na tela inicial do seu Nintendo Switch.
-aperte o + no lado direito do Joy-Con para abrir o Opções cardápio.
-Selecione Gerenciar software no menu à esquerda.
-Selecione os jogos.
-Selecione Gerenciar software.
-Selecione Excluir software.
-Selecione Excluir novamente quando solicitado a confirmar.
Depois de desinstalá-lo, desligue o console antes de instalá-lo novamente.
Para instalar um jogo no armazenamento interno:
-Desligue o Nintendo Switch.
-Remova o Cartão SD.
-Ligue o seu Nintendo Switch.
-Selecione eShop na tela inicial.
-Selecione os Perfil a partir do qual o jogo foi originalmente comprado.
-Selecione os Perfil no canto superior direito da tela da eShop.
-Selecione Redownload no menu à esquerda.
–Reinsira o cartão SD quando o jogo terminar de instalar. - Desconecte e reinsira o cartão de jogo.
Se o jogo que está travando estiver em um cartão de jogo, tente remover e reinserir o cartão de jogo para ver se isso o corrigirá..
- Restauração de fábrica.
Se nenhuma das soluções acima ajudou, considere limpar o console com uma redefinição de fábrica. Esta pode ser uma solução eficaz, se a causa for devido a um erro de software desconhecido.
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