O zoom trava imediatamente no Android. Aqui está a correção!

Alguns usuários relataram que o Zoom falha imediatamente depois de aberto em um dispositivo Android. Na maioria das vezes, esse é um problema com o aplicativo, embora também haja a possibilidade de um pequeno problema com o firmware causar o travamento dos aplicativos..

Como usuário, você deve dedicar algum tempo à solução de problemas do aplicativo e do seu telefone para poder continuar usando o Zoom sem problemas. Esse é o objetivo desta postagem; tentaremos determinar o motivo pelo qual o Zoom trava imediatamente quando aberto. Então continue lendo, pois podemos ajudá-lo.

O zoom trava imediatamente no Android

Tempo necessário: 12 minutos

Se esse é apenas um problema do aplicativo, você poderá corrigi-lo rapidamente. Dito isto, eis o que você precisa fazer sobre isso:

1. Reinicie o seu telefone

   Se é a primeira vez que o Zoom falha, provavelmente é apenas um pequeno problema no aplicativo ou no firmware. O que você deve fazer primeiro é reiniciar o telefone para atualizar sua memória e recarregar todos os aplicativos e serviços. Mas, em vez de fazer a reinicialização normal, é melhor fazer a reinicialização forçada. Veja como: 

   1. Pressione e mantenha pressionado o botão de diminuir volume e a tecla liga / desliga por 10 segundos. Isso forçará o dispositivo a desligar e ligar novamente. 
   2. Quando o logotipo aparecer, solte as duas teclas e aguarde até que o telefone termine de reiniciar. 

   Quando a reinicialização terminar, abra o Zoom e veja se ele ainda falha imediatamente após o lançamento.
   

2. Redefinir zoom

   Talvez haja um problema com o aplicativo. Portanto, a próxima coisa que você precisa fazer é limpar o cache e os dados. Ele trará o Zoom de volta às suas configurações padrão. Se for apenas um problema de aplicativo, esse procedimento será suficiente para corrigi-lo. Aqui está como você faz isso: 

   1. Deslize para cima a partir da parte inferior da tela para abrir a gaveta do aplicativo. 
   2. Vá para a tela em que o aplicativo Zoom está localizado. 
   3. Toque e segure no ícone até que as opções apareçam. 
   4. Toque em Informações do aplicativo. 
   5. Toque em Armazenamento. 
   6. Toque em Limpar cache. 
   7. Toque em Limpar dados e toque em OK para confirmar. 

   Depois de fazer isso, abra o aplicativo novamente para ver se ele ainda trava. Pode ser necessário fazer login na sua conta novamente. 
   

3. Reinstalar o Zoom

   Após redefinir o aplicativo e ele ainda travar quando aberto, o que você deve fazer a seguir é desinstalá-lo e reinstalá-lo novamente. Isso removerá todos os arquivos de cache e dados que possam estar corrompidos e a reinstalação garantirá que você tenha a versão mais recente do aplicativo. Assim que se faz: 

   1. Deslize para cima a partir da parte inferior da tela para abrir a gaveta do aplicativo. 
   2. Vá para a tela em que o aplicativo Zoom está localizado. 
   3. Toque e segure no ícone até que as opções apareçam. 
   4. Toque em Desinstalar e confirme. 
   5. Depois que o aplicativo for desinstalado com sucesso, inicie a Play Store. 
   6. Procure por “zoom” e toque no aplicativo Zoom Cloud Meetings. 
   7. Toque em Instalar e aguarde até que o telefone termine de instalar o aplicativo. 

   Depois que o aplicativo for instalado com sucesso, abra-o e tente fazer login. Na maioria das vezes, esse tipo de problema termina com este procedimento. No entanto, se o aplicativo continuar travando mesmo depois disso, passe para a próxima solução.
   

4. Redefina o telefone de fábrica

   É possível que haja um problema com o firmware do seu telefone que afetou alguns aplicativos. Essa pode ser a razão pela qual o Zoom falha, e pode haver outros aplicativos que também falham sem que você saiba.. 

   Portanto, a próxima coisa que você precisa fazer é redefinir seu telefone. Antes da redefinição, faça backup dos seus arquivos e dados, pois todos serão excluídos. Quando estiver pronto, redefina o telefone e configure-o como um novo dispositivo.
   

Ferramentas

• Ampliação

Materiais

• Android

A redefinição de fábrica é realmente a medida desesperada para esse tipo de problema, principalmente se você estiver lidando com um aplicativo de terceiros como o Zoom. É muito eficaz, mas também pode ser um aborrecimento de sua parte, especialmente se você tiver muitos arquivos e dados que precisam mover antes da redefinição, sem mencionar o esforço necessário para a instalação.

Porém, se você estiver trabalhando em casa, mas precisar se comunicar com seu chefe por meio de videochamada ou conferência, não deve pensar duas vezes em redefinir seu telefone apenas para fazer o Zoom funcionar perfeitamente novamente. Mas esperamos que você não precise passar por tudo isso.

Espero que possamos ajudá-lo se o Zoom travar imediatamente no seu telefone Android quando aberto.

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