Só porque seu telefone tem uma tela de alta resolução, não significa que ele reproduzirá vídeos em sua resolução mais alta. A maioria dos serviços de streaming, incluindo Netflix, usa um sistema DRM conhecido como Widevine para mídia em seus aplicativos Android. Mas mesmo que o seu telefone tenha suporte para Widevine, o conteúdo será limitado a não HD se o seu modelo específico não estiver na lista de permissões da Netflix.
Mas isso não é tudo, mesmo que tudo esteja alinhado, a Netflix às vezes não transmite o conteúdo na resolução mais alta do telefone. Por exemplo, o conteúdo é limitado a 1080p no Sony Xperia 1, apesar de sua tela 4K, mas isso é difícil de confirmar apenas assistindo ao vídeo. A reprodução HDR também está ausente em alguns telefones, apesar do suporte. Então, o que você faz? Embora a página oficial da Netflix faça um bom trabalho ao cobrir os dispositivos mais populares, com o aplicativo Netflix real, você pode verificar.
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Etapa 1: atualize o Netflix para a versão mais recente
Para garantir que o aplicativo Netflix em execução no seu dispositivo tenha esse recurso, faça com que seja a versão mais recente. Para fazer isso, visite a página da Play Store do aplicativo Netflix e, se vir um botão “Atualizar”, toque nele. Se vir apenas “Aberto”, você já está atualizado!
- Link da Play Store: Netflix (gratuito)
Etapa 2: Verifique a qualidade do vídeo e o suporte HDR
Abra o aplicativo Netflix e selecione a guia Mais na parte inferior da página. Escolha “Configurações do aplicativo” e, em seguida, selecione “Especificação de reprodução” localizado no grupo Diagnóstico.
Aqui você encontrará todas as informações relevantes sobre a qualidade de reprodução. O Digital Rights Management permite que você saiba qual versão e nível do Widevine você está executando (L1 é o mais alto). Se esta tela mostrar L3, a resolução está limitada a 720p. Se for L1 ou L2, o Netflix permitirá a reprodução em HD.
Logo abaixo disso, a seção Reprodução mostrará a resolução máxima de reprodução que a Netflix permitirá em seu telefone. Lembre-se de que HD é 720p, Full HD (FHD) é 1080p e 4K é autoexplicativo.
Isso também mostra codecs de hardware compatíveis e recursos HDR. Este último dirá se o seu telefone suporta HDR no Netflix, qual versão do HDR (HDR 10 ou Dolby Vision) e qual codec é usado.
Se a especificação de reprodução afirma que seus dispositivos suportam reprodução em HD e HDR, você deve ver o emblema “HD” ao lado do conteúdo que é HD (não HDR) e o emblema “HDR” ao lado do conteúdo que está em HD e HDR.
Se você ainda achar que a qualidade do vídeo está baixa, baixe um aplicativo de teste de velocidade, como o Speedtest da Ookla e o teste de velocidade FAST da Netflix, e certifique-se de obter pelo menos 5 Mbps para HD e 25 Mbps para HDR. Verifique também se você tem o plano Premium da Netflix, que é o único plano compatível com HDR.
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Imagem da capa e capturas de tela de Jon Knight / Android How