Você está recebendo o temido problema de tela preta do Nintendo Switch? Não há necessidade de entrar em pânico, pois muitas vezes esse problema é facilmente solucionável. Aprenda o que você pode fazer seguindo este guia.
Quais são os motivos do problema de tela em branco ou preto do Nintendo Switch?
Existem várias razões possíveis para o seu Nintendo Switch aparecer, não ligar ou mostrar apenas uma tela preta. Vamos verificar brevemente cada um deles abaixo.
Bateria esgotada.
Alguns usuários do Switch podem entrar em pânico imediatamente se perceberem que o console mostra apenas uma tela preta ou em branco após tentar ligá-lo novamente. Se o seu Switch tiver uma tela preta, mas o indicador de carga da bateria aparecer brevemente antes de desaparecer, é possível que a bateria precise simplesmente ser carregada por mais tempo antes que o sistema ligue novamente.
Adaptador CA ou dock danificado.
Em outros casos, um adaptador de carregamento ruim (adaptador CA) ou dock é a razão pela qual um Nintendo Switch não está ligado.
Tela danificada.
O Nintendo Switch usa componentes encontrados em um smartphone, e é por isso que também exibe uma tela sensível ao toque. Se a tela estiver quebrada, o console poderá não ligar e a tela mostrará apenas uma tela preta.
Se o seu console ainda carregar bem, mas a tela permanecer em branco, você poderá ter um possível problema na tela.
Outros problemas de hardware.
Como qualquer dispositivo eletrônico, seu Nintendo Switch pode falhar completamente se houver um problema com um de seus componentes críticos ou se houver uma falha na placa-mãe.
Como corrigir problema de tela em branco ou preto do Nintendo Switch
Existem algumas soluções possíveis que você pode tentar corrigir o problema de tela preta no Nintendo Switch.
- Executar uma reinicialização forçada.
Se o seu Nintendo Switch tiver tela preta, a primeira solução potencial que você deve fazer é executar uma reinicialização forçada, também conhecida como reinicialização completa. Aqui está como é feito:
-Conecte o adaptador CA ao seu console Nintendo Switch.
-Aguarde cerca de 10 a 15 minutos (isso deve permitir que a bateria seja carregada por algum tempo).
-Pressione e segure o Botão de energia por cerca de 12 segundos. Depois, pressione o botão Liga / Desliga uma vez para tentar ligar o console novamente.. - Verifique os acessórios de carregamento (adaptador CA, cabo, dock).
Verifique se os acessórios de carregamento que você está usando estão funcionando. Se possível, tente carregar o seu console Nintendo Switch com outro adaptador CA. Se você tem um amigo ou um membro da família que toca no Switch, tente emprestar seu adaptador CA e use-o para carregar. Certifique-se de deixar o console e os controladores carregando por pelo menos 3 horas.
Se o seu Switch ligar novamente usando um segundo conjunto de acessórios de carregamento, isso significa que seu próprio adaptador CA, cabo ou dock pode estar com defeito.
O que fazer se o seu Nintendo Switch ainda tiver problemas de tela preta?
Se o seu Switch ainda não estiver funcionando após você ter verificado os acessórios de carregamento e reiniciado forçado, entre em contato com a Nintendo para reparo. Ao retornar o console, inclua também o adaptador CA ou a estação para que eles também possam ser testados.
Se não houver uma loja Nintendo próxima em sua área, entre em contato com a equipe de suporte técnico usando o site.
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