Como consertar o problema do Sonos Roam não carrega

O problema “Sonos Roam não cobrará” pode ser causado por diferentes fatores. Pode ser devido a uma falha de software, uma porta de carregamento com defeito, um cabo de carregamento com defeito ou um carregador com defeito. Para corrigir isso, você precisará executar uma série de etapas de solução de problemas no dispositivo.

O Sonos Roam é um alto-falante portátil inteligente que possui recursos Bluetooth e Wi-Fi. Você pode levar isso com você em qualquer uma de suas atividades ao ar livre ou usá-lo em casa com o Amazon Alexa e o Google Assistant. Algumas de suas características incluem um corpo à prova d’água IP67, compatível com Apple AirPlay 2 e uma bateria de 10 horas, só para citar alguns.

Especificações técnicas do Sonos Roam:

• 2 amplificadores digitais Classe-H perfeitamente ajustados para os drivers e arquitetura acústica única do alto-falante.
• Um tweeter cria uma resposta nítida de alta frequência.
• Um mid-woofer garante reprodução fiel de frequências de gama média e maximiza a saída de graves.
• A matriz de microfone de campo distante usa formação de feixe avançada e o cancelamento de eco multicanal permite ativação rápida do assistente de voz e ajuste Trueplay automático.
• IP67 à prova d’água e à prova de poeira (pode ser submerso em um metro de água por até 30 minutos.)
• Dimensões: 6,61 x 2,44 x 2,36 polegadas
• Peso: 0,95 lb
• Porta USB: USB-C 15W, 5V / 3A
• Bateria: bateria de 18 Wh fornece até 10 horas de vida útil da bateria com uma única carga.
• Carregamento: carregue com o cabo USB-C incluído e qualquer adaptador de alimentação USB 5V / 1.5A ou 2.1A, um carregador sem fio certificado pela Qi ou o carregador sem fio Sonos de design personalizado.
• WiFi: conecta-se à rede WiFi com qualquer roteador 802.11a / b / g / n / ac 2,4 ou 5 GHz com capacidade de transmissão.
• Bluetooth: Bluetooth 5.0 suporta streaming de áudio de seu smartphone, tablet, computador ou outro dispositivo habilitado para Bluetooth.
• Apple AirPlay 2: Funciona com AirPlay 2 em dispositivos Apple iOS 11.4 e superior.
• Voz: Funciona com Amazon Alexa ou Google Assistant.

O que fazer quando o Sonos Roam não cobrar

Um problema que você pode encontrar com o alto-falante Roam Bluetooth é quando você não consegue carregá-lo. Isso pode ser um problema irritante, especialmente se o alto-falante estiver com pouca energia, pois você não conseguirá usá-lo. Aqui estão as etapas de solução de problemas que você precisa seguir para corrigir isso.

Solução 1: faça uma redefinição de fábrica no Sonos Roam

Há casos em que o firmware deste alto-falante está com problemas, por isso você precisará fazer uma reinicialização. Isso apaga os dados do alto-falante e os traz de volta às configurações padrão. Esta é uma etapa de solução de problemas útil a ser executada sempre que houver problemas com o alto-falante Bluetooth.

Tempo necessário: 2 minutos.

Reinicie o alto-falante

1. Pressione e segure o botão liga / desliga.

   Faça isso por até 5 segundos ou até que o LED apague.

2. Enquanto mantém pressionado o botão Play, pressione e solte o botão liga / desliga.

   Isso inicia o processo de reinicialização.

3. Continue segurando o botão Play até que a luz na frente pisque em laranja e branco.

   Isso indica que o processo de redefinição foi bem-sucedido.

Tente verificar se você pode carregar o alto-falante.

Solução 2: Sujeira presente na porta de carregamento

Tente verificar se há sinais de sujeira ou detritos na porta de carregamento do alto-falante, pois isso pode interferir no processo de carregamento. Se encontrar algo dentro da porta, você pode removê-lo usando um palito ou soprando nele. Assim que a porta de carregamento estiver livre de sujeira ou detritos, tente verificar se você pode carregar este alto-falante Bluetooth.

Solução 3: usar um carregador diferente para corrigir o problema de cobrança do Sonos Roam

Às vezes, o problema é causado por um carregador com defeito ou com baixa saída. Tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o alto-falante. Certifique-se de que ele tenha uma saída de pelo menos 1,5A. Se você tem um telefone Android com porta de carregamento USB-C, pode tentar usar o carregador para carregar o alto-falante.

Solução: bateria com defeito

Há casos em que a bateria deste alto-falante não funcionará mais. Algumas razões pelas quais uma bateria pode ficar danificada são sobrecargas repetidas ou exposição constante ao calor, como quando você deixa o alto-falante sob o sol. Se for isso que está causando o problema, a substituição da bateria resolverá o problema. É recomendável que você faça isso em um centro de serviço.

Solução 5: placa de circuito com defeito

Mesmo que este alto-falante tenha uma classificação IP67, ainda há a possibilidade de entrar água nele. Quando isso acontecer, seu circuito interno será danificado. Se for isso que está causando o problema, você precisará consertá-lo em um centro de serviço.

Ter problemas de carregamento no alto-falante Bluetooth pode ser uma experiência frustrante. Esperançosamente, esta solução o ajudará a resolver o problema.

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