Esta postagem irá guiá-lo sobre como consertar seu Galaxy A51 que está preso em uma tela preta da morte e não liga mais. Na maioria das vezes, esse problema não é tão sério. Na verdade, você pode consertá-lo executando alguns procedimentos básicos. Continue lendo para aprender mais.
Um telefone que está preso em uma tela preta de morte pode ter um problema com o hardware que geralmente é causado por um dano físico ou líquido. Ou pode ser um sinal de um problema menor com seu firmware. Se for o caso do seu telefone, você pode corrigi-lo sozinho executando um ou alguns procedimentos.
Primeira solução: verifique se há sinais de danos físicos ou líquidos
Sempre existe a possibilidade de seu telefone parar de funcionar devido a danos físicos ou líquidos. É por isso que você precisa fazer uma inspeção física do seu dispositivo para saber se é esse o caso.
Procure arranhões, rachaduras ou amassados que indiquem que seu telefone ficou preso em uma tela preta devido a danos físicos. Você também pode olhar para a porta de carregamento para ver se está molhada ou se há umidade nela.
Se o problema for causado por danos físicos ou líquidos, a melhor coisa a fazer é levá-lo à loja e solicitar que o técnico o conserte para você. No entanto, se seu telefone não apresentar nenhum sinal de dano, vá para a próxima solução.
Segunda solução: forçar o reinício do seu dispositivo
Supondo que seu Galaxy A51 esteja preso em uma tela preta não por causa de danos físicos, então provavelmente é devido a uma falha do sistema. Há momentos em que esse problema ocorre e faz com que o telefone pare de responder. Mas não se preocupe, isso pode ser corrigido e o procedimento é muito fácil de fazer. Veja como:
1. Pressione e segure a tecla Liga / Desliga e o botão Diminuir Volume por 8 segundos. Isso será o suficiente para forçar o seu dispositivo a inicializar e responder.
2. Quando o logotipo aparecer, solte as duas teclas e permita que o telefone continue o processo de inicialização.
Contanto que você possa fazer o logotipo aparecer na tela, é um sinal de que o problema já foi corrigido.
No entanto, se isso não fizer seu Galaxy A51 responder, tente fazer o próximo procedimento.
Terceira solução: tente carregar o telefone e faça a reinicialização forçada
Outra possibilidade é que a bateria tenha se esgotado completamente e o firmware tenha travado pouco antes de o telefone ser desligado. Naturalmente, o telefone não responde não importa quanto tempo você pressiona a tecla liga / desliga e nem mesmo responde quando você o conecta ao carregador. Você pode corrigi-lo fazendo o seguinte:
1. Conecte o adaptador de alimentação a uma tomada que funcione.
2. Usando o cabo original, conecte o telefone ao carregador. Independentemente de o sinal de carregamento estar aparecendo ou não, deixe-o conectado ao carregador por pelo menos 10 minutos.
3. Depois disso, tente manter pressionado o botão de diminuir o volume e a tecla liga / desliga por 10 segundos enquanto ainda está conectado ao carregador.
4. Se o logotipo aparecer, solte as duas teclas; caso contrário, continue segurando-as um pouco mais.
O problema da tela preta da morte sempre pode ser corrigido por qualquer uma dessas soluções. No entanto, se o seu dispositivo ainda não estiver respondendo depois de fazer isso, é hora de fazer uma verificação.
Esperamos que este vídeo tutorial simples possa ser útil.
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