Alguns jogadores do Apex Legends estão relatando que seus jogos continuam travando e exibindo o erro CE-34878-0. Neste guia de solução de problemas, explicaremos o que esse erro significa, suas causas e, mais importante, as diferentes soluções que você pode tentar corrigir.
O que significa o código de erro CE-34878-0?
O código de erro CE-34878-0 é um erro PS4 genérico que geralmente indica que o jogo travou ou não carrega. Além dessa indicação, não há muito que um usuário médio possa obter com esse código de erro.
Alguns jogadores podem experimentar o erro Apex Legends CE-34878-0 aleatoriamente, enquanto outros podem tê-lo sempre que o jogo for carregado ou quando o jogo parar de funcionar repentinamente no meio de uma partida.
Causas do erro CE-34878-0 ao jogar Apex Legends
Existem várias razões pelas quais você pode obter o erro Apex Legends CE-34878-0 em seu PlayStation 4. Compilamos uma lista dessas causas abaixo.
O software do jogo ou PS4 está desatualizado.
Recebemos relatórios sobre alguns jogadores que encontraram o código de erro Apex Legends CE-34878-0 PS4 devido a software de sistema desatualizado. O jogo pode travar no meio de uma batalha se houver um jogo ou software pendente que precise ser instalado. Embora essa ocorrência seja rara, ela acontece de vez em quando com outros jogos do PlayStation 4 no passado.
Software de sistema aleatório ou falha de hardware.
Alguns jogadores de PS4 podem experimentar o erro CE-34878-0 em qualquer jogo devido a um bug ou falha acionada aleatoriamente. Não há realmente nenhuma maneira de saber a razão exata pela qual certas ocorrências de CE-34878-0 ocorrem. Para alguns, a experiência pode ser isolada, enquanto para outros pode ser persistente.
Arquivos de jogo corrompidos.
Seu jogo Apex Legends pode travar e mostrar o erro CE-34878-0 devido a arquivos de jogo danificados ou corrompidos. Isso pode acontecer quando a instalação de um jogo é interrompida, como quando o console perde energia de repente.
Bug da PlayStation Camera.
Se você estiver usando uma câmera PlayStation e ativou o Reconhecimento facial, pode ser o motivo pelo qual está recebendo o erro Apex Legends CE-34878-0. Isso tem sido resolvido há muito tempo pela Sony, mas muitos jogadores afirmam ter corrigido o erro CE-34878-0 após desativar o recurso de reconhecimento facial.
Problemas do dispositivo de armazenamento.
O último culpado conhecido pelo erro CE-34878-0 no console PS4 é um disco rígido quebrado. Se você ainda tiver o disco rígido original em seu sistema após esses anos, é provável que ele esteja bagunçado a ponto de causar erros no sistema.
Como corrigir o erro PS4 Apex Legends CE-34878-0?
A seguir estão as soluções que você pode tentar corrigir esse erro.
Fix # 1: reinicie seu console PS4.
Atualizar o sistema é um dos meios simples, mas às vezes eficazes, de consertar erros do console PS4. Certifique-se de desligar o PlayStation 4 e desconectá-lo da tomada por pelo menos 30 segundos. Isso deve ser o suficiente para limpar a memória do console ou RAM e, com sorte, limpar o bug.
Correção nº 2: atualize seu console.
Outra correção simples para esse erro é garantir que o PS4 esteja executando a versão mais recente do software do sistema. Alguns casos de problemas de travamento são causados por problemas de codificação, portanto, patches importantes que vêm com novas atualizações podem ser necessários.
Correção nº 3: desative o recurso de reconhecimento facial.
Se você estiver usando uma câmera PlayStation, tente ver se desligar o recurso Face Recognition irá se livrar do erro Apex Legends CE-34878-0.
Siga estas etapas para fazer isso:
- Vá para a tela inicial do PlayStation.
- Selecione Configurações .
- Selecione Usuário .
- Selecione Configurações de login .
- Desmarque Ativar reconhecimento facial .
Correção nº 4: reconstrua o banco de dados.
O PS4 pode começar a travar ou funcionar corretamente se a organização de seus arquivos não estiver em ordem. Para corrigir a situação, você precisará reconstruir o banco de dados.
Correção nº 5: exclua e reinstale.
Se corrigir o banco de dados do PS4 não corrigiu o código de erro CE-34878-0 do Apex Legend, talvez a exclusão e a reinstalação do jogo. Isso garante que você tenha um novo conjunto de arquivos antes de iniciar o jogo novamente.
Correção nº 6: inicialize o PS4.
Isso significa limpar o console fazendo uma redefinição de fábrica. Se você ainda não experimentou, siga este link para ver as etapas.
Correção nº 7: substitua o disco rígido.
Se você ainda receber o CE-34878-0 depois de redefinir o console PS4, o problema pode ser causado por uma falha no disco rígido. Infelizmente, esse problema só pode ser corrigido com a obtenção de um novo disco rígido, um procedimento que significa abrir o console e retirar fisicamente o disco rígido original.
Se quiser seguir em frente com essa solução, sugerimos que deixe um profissional fazer isso por você, especialmente se você não tiver certeza de fazer isso sozinho.
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