O problema do Messenger Lite não enviar mensagem ocorre ao tentar enviar uma mensagem para uma pessoa ou grupo de pessoas. Isso pode ser causado pela conexão do telefone com a Internet, um arquivo de aplicativo corrompido ou dados corrompidos. Para corrigir isso, você precisa realizar uma série de etapas de solução de problemas.
O aplicativo Facebook Messenger Lite é uma versão simplificada do aplicativo Messenger regular. Possui apenas os recursos básicos que incluem o envio de texto, fotos, links e adesivos, bem como a realização de chamadas de vídeo. Ele usa 90% menos armazenamento do que o aplicativo normal e foi projetado para funcionar até mesmo em redes 2G. Você pode baixar este aplicativo gratuitamente na Google Play Store.
Não é possível enviar mensagem usando o aplicativo Messenger Lite
Um problema que você pode encontrar ao tentar usar este aplicativo em seu dispositivo móvel é quando você não consegue enviar uma mensagem. Aqui está o que você precisa fazer para corrigir isso.
Coisas a fazer primeiro:
- Reinicie o telefone.
- Certifique-se de que seu telefone esteja executando a versão de software mais recente.
- Certifique-se de que seu telefone tenha a versão mais recente do Messenger Lite instalada.
Método 1: verifique a conexão do telefone com a Internet
Para que o aplicativo funcione corretamente, seu telefone deve ter uma conexão com a Internet. Você pode tentar navegar na web usando seu telefone ou você também pode executar um teste de velocidade.
Tempo necessário: 5 minutos.
Verifique o status da conexão com a Internet
- Abra o navegador do telefone.
Você pode fazer isso deslizando para cima na tela inicial e tocando no navegador de sua preferência.
- Vá para Google.com e pesquise “teste de velocidade”.
Isso abrirá os resultados do teste de velocidade e mostrará uma ferramenta que você pode usar.
- Toque no botão EXECUTAR TESTE DE VELOCIDADE.
Geralmente, essa é a primeira opção que aparece nos resultados da pesquisa.
Se os resultados não forem bons, tente conectar seu telefone a uma rede Wi-Fi diferente. Você também pode tentar usar sua assinatura de dados móveis se nenhuma outra rede Wi-Fi estiver disponível.
Método 2: limpe o cache e os dados do Messenger Lite
Outro possível fator que pode causar esse problema são os dados temporários armazenados pelo aplicativo. Para verificar se este é o culpado, você deve limpar o cache e os dados do aplicativo. Observe que as etapas exatas podem ser diferentes para o seu modelo de dispositivo Android específico.
- Toque em Configurações.
- Toque em Aplicativos e notificações.
- Toque em Ver todos os aplicativos.
- Toque em Messenger Lite.
- Toque em Armazenamento e Cache.
- Toque em Limpar armazenamento e Limpar cache e certifique-se de confirmar sua ação.
Depois que o aplicativo for redefinido para seu estado original, tente verificar se o problema ainda ocorre.
Método 3: desinstale e reinstale o Messenger Lite para corrigir o problema de não envio de mensagens
Às vezes, esse problema já pode ser causado por um aplicativo corrompido. Para corrigir isso, você deve desinstalar o aplicativo e, em seguida, instalar uma nova versão da Google Play Store.
Depois de executar as etapas listadas acima, você corrigirá com sucesso o problema do Messenger Lite não enviar mensagem no seu telefone Android.
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