Recebemos muitos e -mails de nossos leitores que buscam ajuda, pois o Galaxy S5 não cobra ou tem problemas de cobrança. Um problema de carregamento é tão ruim quanto sem energia. O que você faria se a bateria do seu telefone estivesse completamente drenada?
Claro, você pode comprar uma bateria nova para ligá -la, mas deseja comprar um novo todos os dias? A outra opção é comprar um carregador de bateria externo, mas também é um aborrecimento demais para abrir a tampa traseira e substituir a bateria toda vez que é drenada.
A maioria dos problemas que recebemos relacionados a questões de cobrança era menor; Alguns foram causados por aplicativos, outros por uma falha no firmware, e alguns eram problemas puramente relacionados a hardware.
- Galaxy S5 carrega muito lentamente
- O Galaxy S5 carrega lento e aquece
- Galaxy S5 não cobrará
- O Galaxy S5 não cobra no carro
- O Galaxy S5 não cobrará depois de ficar submerso na água
Como corrigir problemas de carregamento do Samsung Galaxy S5
Galaxy S5 carrega muito lentamente
Problema : Meu Galaxy S5 já tem mais de um ano, mas ainda faz o trabalho. Em termos de desempenho, eu realmente não posso reclamar disso. Ultimamente, no entanto, notei que meu telefone está cobrando muito lento. Como quando eu o deixo conectado durante a noite, a porcentagem da bateria é de cerca de 70% quando acordo de manhã. Antes, a bateria seria totalmente carregada pela manhã. Eu realmente não entendo por que está fazendo isso agora, especialmente que eu cuidei disso. Não gosto muito de corrigir problemas eletrônicos, mas se você pode esclarecer esse problema e me orientar como corrigi -lo, isso seria ótimo. Obrigado. – kal
Solução de problemas : hey kal. Parece que na verdade é apenas um aplicativo ou um grupo de aplicativos que está causando esse problema, especialmente que você mencionou que começou recentemente. Minha pergunta é: você instalou um aplicativo antes desse problema? Nesse caso, desativá -lo ou desinstalar pode corrigir o problema de carregamento lento. No entanto, se você não instalou um aplicativo, é difícil saber qual deles realmente causa o problema. Então, sugiro, você inicializa o telefone no modo de segurança para desativar temporariamente todos os aplicativos de terceiros.
- Desligue o dispositivo
- Pressione e segure a chave de poder .
- Quando o ‘Samsung Galaxy S5’ aparece na tela, solte a tecla Power.
- Imediatamente após a liberação da tecla de energia, pressione e segure a tecla .
- Continue mantendo a tecla volume até que o dispositivo termine de reiniciar.
- O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
- Solte a tecla volume para baixo ao ver o modo de segurança.
Com o Galaxy S5 em execução em BareBones, tente conectá -lo e veja se ele cobra normalmente desta vez. Nesse caso, nossa suspeita de que é um aplicativo de terceiros que está causando o problema é confirmado. Você só precisa encontrar o aplicativo e desinstalá -lo. No entanto, se o problema persistir mesmo no modo de segurança, você não tem outra opção a não ser fazer backup de todos os seus dados e executar a redefinição de fábrica.
O Galaxy S5 carrega lento e aquece
Problema : Olá Harold. Eu tenho lido algumas de suas postagens sobre solução de problemas e você explicou bem como alguns dos problemas que encontrei aconteceram. Um dos problemas que experimentei, no entanto, não consigo encontrar nenhuma informação em seu site. Meu Galaxy S5 agora está cobrando muito lentamente e não apenas isso, isso esquenta muito a ponto de temer explodir. Eu apreciaria muito o seu esforço se você me ajudar a resolver o problema, pois isso me dará tranqüilidade.
A propósito, se eu puder acrescentar, algumas das minhas fotos desapareceram quase ao mesmo tempo que quando o carregamento lento e o aquecimento ocorreram. Apenas perplexo minha mente, você sabe. Obrigado por reservar um tempo lendo este e -mail. Sinceramente, Anne .
Solução de problemas : Olá Anne. Com base na descrição que você forneceu, parece -me que a causa desse problema é um cartão microSD corrupto ou danificado.
Existem diferentes fatores que podem levar ao carregamento lento e ao aquecimento do seu telefone, mas quando você mencionou que algumas de suas fotos desapareceram quando essas duas questões começaram, não há mais nada que eu possa pensar.
Quando o cartão microSD fica corrompido ou danificado, naturalmente, o telefone não poderá detectar ou ler. Mas, como foi montado, o dispositivo tentará lê -lo repetidamente até que o serviço que lida com a função usará muitos recursos, incluindo a bateria. Consequentemente, o telefone esquenta, pois a CPU está no hiper drive tentando acessar um dispositivo de armazenamento que não funciona da maneira que deveria.
O problema rápido de drenagem da bateria e o aquecimento do telefone serão corrigidos simplesmente removendo o cartão microSD do telefone. No entanto, as imagens perdidas podem não ser recuperadas, dependendo da condição do cartão.
Portanto, desmonte o cartão microSD do seu telefone, use um leitor de cartão e deixe seu laptop ou computador ler. Se o computador imediatamente o solicitar a reformatá -lo, não há nada que você possa fazer sobre os dados internos. No entanto, se o computador puder ler no cartão SD, faça backup de tudo nele enquanto você ainda pode.
Obviamente, comprar um novo cartão microSD é a sua melhor aposta.
galaxy s5 não cobrará de todo
Problema : HI Team. Espero que vocês possam me ajudar a resolver o problema com meu Galaxy S5. Sua bateria se esgotou tão rápido ontem, mas quando tentei conectá -la a carregar, ela não carregou. Sendo apenas um usuário, eu realmente não sei o que fazer a seguir para resolver esse problema. Na verdade, ainda não fiz nada com o telefone. Tentei pesquisar soluções on -line e encontrei seu site e o email para entrar em contato com você, então aqui estou aguardando sua resposta. Você pode me orientar o que fazer para resolver o problema? – mariko
Solução de problemas : Olá Mariko! Como você ainda não fez nenhum procedimento de solução de problemas, há uma coisa que eu quero que você faça primeiro – redefinir. Não se preocupe, este procedimento não excluirá nenhum dos dados do seu telefone.
- Enquanto o telefone estiver ligado, abra a tampa traseira e puxe a bateria para fora.
- Sem a bateria, pressione e segure a chave Power por um minuto.
- Agora coloque a bateria de volta e a tampa traseira.
- Tente carregar o telefone.
Se o telefone for cobrado, o problema é resolvido, caso contrário, solucione mais problemas. Agora, vamos falar sobre outras possibilidades aqui:
- Carregador danificado ou cabo.
- Bateria quebrada.
- Problema de hardware telefônico.
Se possível, tente usar um carregador diferente e, se o problema persistir, o problema será reduzido apenas com a bateria ou o telefone. Cabe a você se você comprar ou emprestar uma bateria nova, mas eu digo, não há garantia de que seja um problema de bateria. Então, sugiro que você deixe um técnico dar uma olhada no seu telefone. Cabe à tecnologia experimentar uma bateria diferente ou solucionar o hardware imediatamente.
galaxy s5 não cobrará no carro
Problema : oi dróide cara. O novo Galaxy S5 que eu não quero carregar no meu carro, mas ele cobra bem usando o carregador original. Comprei um carregador de carro novo pensando que o mais velho está com defeito, mas o novo carregador também não funcionará. Não é realmente um grande problema, pois posso carregar meu telefone pela saída de parede, mas seria útil se eu puder carregar meu telefone no meu carro. Ajude-me, por favor. – James
Solução de problemas : Ei James. Baseando sua descrição, acho que o problema está no cabo. O telefone não possui problemas de carregamento, pois cobra bem usando o carregador original e o novo carregador de carro que você comprou, é claro, não é defeituoso, considerando o fato de ser testado antes de ser lançado em uma loja de varejo.
Se você estava usando o mesmo cabo, é aí que está o problema. Caso contrário, o problema está no carro ou na porta em que você conecta o carregador do carro.
Galaxy S5 não cobrará depois de ser submerso na água
Problema : Eu acidentalmente deixei meu Galaxy S5 na pia cheia de água um dia, mas imediatamente a peguei. Foi desligado quando eu o inspecionei e suspeitava que a água chegasse ao dispositivo. Tentei secá -lo por alguns minutos, limpei com um pano seco e depois o liguei. Ele ligou e funcionou da maneira que deveria. No mesmo dia, a bateria foi drenada, então eu a conectei, mas não carregava. O que quer que eu faça, não vai cobrar.
Outra coisa que notei é que a bateria realmente drenou tão rápido. Quando ligei depois de cair na água, a bateria foi de 87%, mas foi drenada completamente após duas horas com o mínimo de uso. Então, estou um pouco preocupado agora. Como um telefone à prova de água pode ser danificado pela água? Oque posso fazer para consertar isso? – Sheng
Solução de problemas : Olá Sheng! O Galaxy S5 é “resistente à água”, não “à prova d’água”. Ou seja, a água ainda pode encontrar o caminho para o dispositivo, especialmente se a borracha que sela a porta de carregamento está solta e a tampa não for encerrada.
Então, com base na sua descrição, eu também acho que a água entrou no dispositivo e de alguma forma mexi com os componentes e o circuito. Essa pode ser a razão pela qual a bateria drenou mais rápido do que antes.
O problema dos danos causados pela água é que realmente não podemos avaliar adequadamente a extensão dos danos, mas há um componente que pode ser facilmente danificado – o IC de carregamento. E esse parece ser o problema aqui.
Não há nada que você possa fazer sobre esse problema, mas deixar o técnico dar uma olhada no seu dispositivo. Mais uma coisa, os danos causados pela água não são cobertos pela garantia; portanto, você não pode solicitar uma unidade de substituição e terá que pagar pelo serviço.
Tendo problemas com o seu telefone que não está cobrando?
Podemos ajudá -lo a solucionar problemas. Já publicamos guias de solução de problemas para os seguintes dispositivos:
- Samsung Galaxy s2
- Samsung Galaxy S3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4