O erro de rede de amigos do Steam inacessível geralmente é causado por dados corrompidos em cache, se você estiver usando uma versão beta do aplicativo, ou uma conexão de Internet ruim. Para corrigir isso, você precisará realizar uma série de etapas de solução de problemas.
Steam é o serviço de distribuição de videogame mais popular disponível para Windows, macOS e Linux. É uma maneira conveniente de obter e gerenciar os jogos mais recentes, bem como de se conectar a outros jogadores. Lançado pela primeira vez em 2003, agora tem mais de 95 milhões de usuários ativos mensais.
O que fazer quando receber o erro “Rede de amigos inacessível” no Steam
Um dos problemas que você pode enfrentar ao executar o Steam é quando você não consegue acessar sua lista de amigos. Isso impedirá você de se comunicar com seus amigos do Steam. Aqui está o que você precisa fazer para corrigir esse problema.
Coisas a fazer primeiro:
- Reinicie o computador e o roteador aos quais ele está conectado. Você deve considerar desconectar o cabo de alimentação de ambos os dispositivos e conectá-lo após alguns momentos.
Método 1: Exclua os cookies e o cache do navegador Steam
Um fator que pode causar esse problema são os dados armazenados em cache corrompidos. Excluir isso do aplicativo geralmente pode resolver o problema.
Tempo necessário: 3 minutos.
Excluindo cookies e cache
- Abra o Steam.
Você pode fazer isso clicando nele na lista de aplicativos do menu Estrela.
- Clique na guia Steam.
Ele está localizado na parte superior esquerda do cliente Steam.
- Clique em Configurações.
Isso permitirá que você acesse as várias configurações do cliente.
- Clique no navegador da web.
Isso pode ser encontrado no painel esquerdo.
- Clique em “Excluir cache do navegador da web” e no botão “Excluir todos os cookies do navegador”.
Isso removerá o cache e os cookies do navegador da web.
Depois de executar essas etapas, tente verificar se o problema ainda ocorre.
Método 2: desative o modo beta do Steam
Se você estiver usando a versão em modo beta do Steam, provavelmente é isso que está causando o problema, pois geralmente há bugs. Tente sair do modo beta para corrigir este problema.
- Abra o cliente Steam e faça login em sua conta.
- Clique na guia Steam no canto superior esquerdo do cliente.
- Clique em Configurações.
- Clique em Conta.
- Clique no botão Alterar na seção de participação Beta.
- Escolha “Nenhum – desativa todos os programas beta” no menu suspenso e clique no botão OK.
Tente verificar se o problema ainda ocorre.
Método 3: verifique sua conexão com a Internet para corrigir a rede de amigos inacessível
É possível que esse problema seja causado por uma baixa velocidade de conexão com a Internet. Você pode testar a conexão do seu computador executando um teste de velocidade no site Speedtest. Se você não estiver obtendo um bom resultado de ping, download ou upload, isso pode ser a causa do problema.
Depois de executar as etapas listadas acima, você corrigirá com sucesso o erro de rede de amigos do Steam inacessível.
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