Logo após a atualização do Android 10, alguns proprietários do Galaxy A50 relataram que seus dispositivos foram desligados e não ligam mais. Não é a primeira vez que isso acontece, mas você não precisa se preocupar muito com isso, porque não é realmente um problema sério.
Esse problema ocorreu com alguns proprietários do Galaxy S10 que também receberam a atualização do Android 10. Desde que o problema não tenha sido causado por danos físicos ou líquidos, você poderá consertar seu telefone executando um procedimento muito simples ou dois.
Se você é um dos proprietários deste dispositivo ou conhece alguém que está enfrentando esse problema, continue lendo, pois esta postagem pode ser útil.
Consertando o Galaxy A50 que não liga
Tempo necessário: 10 minutos
Os procedimentos que quero mostrar aqui são bem diretos e comprovadamente eficazes contra esse problema. De fato, você pode precisar fazer apenas um. Aqui está o que você deve fazer:
- Faça o reinício forçado
Com base em nossa experiência com esse problema, a solução é bastante simples. E esse é o reinício forçado ou a remoção simulada da bateria. O que faz é forçar o telefone a reiniciar, mesmo que haja um problema com o firmware.
Na maioria das vezes, um telefone que foi desligado sem motivo ou causa aparente responderá a isso. Aqui está como é feito:
1. Pressione e mantenha pressionado o botão de diminuir volume e a tecla liga / desliga por 10 segundos. Na maioria das vezes, isso fará o seu telefone inicializar.
2. Se o logotipo do Galaxy A50 aparecer, solte as duas teclas e aguarde o telefone concluir o processo de inicialização.Se você conseguiu fazer o telefone exibir o logotipo, isso é sinal de que o problema já foi corrigido. No entanto, se o seu dispositivo ainda não estiver respondendo mesmo depois de executar este procedimento, passe para a próxima solução.
- Forçar o reinício durante o carregamento
Talvez a razão pela qual o telefone não ligue é porque a bateria está descarregada. Às vezes, o firmware trava se você deixar a bateria acabar. Esse pode ser o motivo aqui para excluir, eis o que você precisa fazer:
1. Conecte o carregador original a uma tomada que esteja funcionando.
2. Usando o cabo original, conecte seu telefone ao carregador.
3. Independentemente de o telefone exibir ou não o símbolo de carregamento, deixe-o conectado ao carregador por pelo menos 10 minutos..
4. Enquanto o telefone ainda estiver carregando, pressione e mantenha pressionado o botão de diminuir volume e a tecla liga / desliga por 10 segundos.
Ferramentas
- Carregador, cabo USB-C
Materiais
- Galaxy A50
Desde que o telefone não tenha danos físicos ou líquidos, ele deve estar inicializando agora, especialmente se a atualização foi instalada corretamente e você pode usá-lo por alguns dias antes do problema.
Um problema como esse geralmente ocorre devido a uma falha no firmware que faz com que o telefone não responda com uma tela preta. No entanto, se o dispositivo ainda não estiver respondendo mesmo após a execução desses procedimentos, é hora de verificá-lo.
Não podemos descartar a possibilidade de ocorrer um dano físico ou líquido ou a nova atualização não foi instalada corretamente e o dispositivo foi bloqueado..
Espero que este guia de solução de problemas tenha sido útil.
Por favor, ajudem-nos assinando nosso canal no Youtube. Obrigado pela leitura!
- Como desativar o Galaxy A50 com tela sensível ao toque que não responde
- O que fazer se o Galaxy A50 não girar automaticamente
- O hotspot móvel do Samsung Galaxy A50 não está funcionando? Aqui está como você corrige!
- O que fazer se o interruptor WiFi do seu Galaxy A50 estiver acinzentado