Pode ser assustador se o ecrã do seu telemóvel Samsung Galaxy começar a piscar de repente. A boa notícia é que, na maioria dos casos, a culpa é do software e não do hardware. Se não conseguir descobrir o que está a causar o problema, siga as soluções abaixo para resolver o problema do ecrã a piscar no seu telemóvel Samsung Galaxy.
1. desactive o brilho adaptável
O brilho adaptável é uma funcionalidade elegante que ajusta automaticamente o brilho do ecrã com base nas condições de iluminação à sua volta. No entanto, esta funcionalidade pode fazer com que o ecrã do seu telemóvel pisque por vezes, especialmente em condições de pouca luz. Por isso, a primeira coisa que deve fazer é desativar esta funcionalidade e ver se isso ajuda.
Abra a aplicação Definições, aceda a Ecrã e desactive o interrutor junto a Brilho adaptável.
2. ajuste a taxa de atualização do ecrã
Definir o seu telemóvel Samsung para uma taxa de atualização mais elevada pode ajudar a reduzir o atraso do ecrã e a melhorar a resposta do ecrã. Se o seu telemóvel estiver definido para uma taxa de atualização mais baixa, tente aumentá-la e veja se isso melhora a situação.
1. abra a aplicação Definições e vá para Ecrã.
2. toque em Suavidade de movimento e seleccione Adaptativo no ecrã seguinte. Depois, prima Aplicar.
3. utilize um carregador ou cabo diferente
Nota o ecrã a piscar no seu telemóvel Samsung apenas durante o carregamento? Isso pode acontecer se estiver a utilizar um adaptador ou cabo de carregamento incompatível. Para evitar este tipo de problemas, deve utilizar apenas acessórios de carregamento autorizados pela Samsung.
4. verifique se o seu dispositivo está danificado
Outra razão pela qual o ecrã do seu telemóvel Samsung pode piscar é se o ecrã estiver rachado ou danificado. Tem de inspecionar o seu telefone para verificar se existem danos físicos depois de remover a capa e o protetor de ecrã.
Em alguns casos, problemas de hardware no interior do telefone também podem fazer com que o ecrã fique intermitente. Por exemplo, se o cabo do visor no interior do seu telemóvel estiver solto ou danificado, o ecrã pode piscar. Se suspeitar que é esse o caso, é melhor mandar verificar o seu telemóvel por um profissional.
5. desactive as opções de programador
As opções de programador no seu Android permitem-lhe modificar o comportamento do sistema e executar outras funções avançadas. Se mexeu recentemente nestas definições, uma delas pode ter feito com que o ecrã do seu telemóvel se comportasse de forma estranha. Para anular esta possibilidade, pode desativar temporariamente as Opções de Programador no seu telemóvel.
Abra a aplicação Definições e desloque-se para baixo para tocar em Opções de programador. Depois, desactive a opção no canto superior direito.
6) Instale as actualizações do One UI
É possível que o problema de cintilação do ecrã no seu telemóvel Samsung esteja a ocorrer devido a um erro na One UI. Felizmente, a Samsung costuma ser rápida quando se trata de corrigir esses problemas. Tem de verificar se o seu telemóvel tem actualizações pendentes do One UI e instalá-las de imediato.
Abra a aplicação Definições e desloque-se para baixo para navegar até Atualização de software > Transferir e instalar.
Depois de atualizado, verifique se o problema persiste.
7. experimente o modo de segurança
É possível que uma aplicação ou serviço de terceiros em execução em segundo plano esteja a interferir com o seu telefone e a fazer com que o ecrã fique intermitente. Para verificar esta possibilidade, pode iniciar o telefone no modo de segurança.
1. mantenha premido o botão de alimentação até ver o ícone de desligar.
2. mantenha premido o ícone de desligar e, em seguida, toque no ícone do modo de segurança para iniciar o modo de segurança.
Se isto resolver o seu problema, a culpa pode ser de uma das aplicações de terceiros no seu telemóvel. Tem de percorrer todas as aplicações instaladas recentemente e removê-las uma a uma até o problema estar resolvido.
8. limpe a partição de cache
A partição de cache é onde o seu Android armazena todos os dados temporários do sistema e das suas aplicações. Se alguns destes ficheiros estiverem corrompidos ou danificados, isso pode fazer com que o seu telemóvel Samsung Galaxy se comporte mal. Pode tentar limpar a partição de cache do seu telemóvel e ver se isso faz com que o ecrã volte a funcionar normalmente.
1 Prima e mantenha premido o botão de alimentação até ver o menu de alimentação.
2. toque em Desligar para desligar o telemóvel.
3) Agora, ligue o telemóvel a um PC através de um cabo USB.
4. uma vez ligado, prima e mantenha premido o botão de alimentação e o botão de aumentar o volume em simultâneo até aparecer o logótipo da Samsung.
Nota: O ecrã tátil do seu telemóvel deixará de funcionar enquanto estiver no modo de recuperação. Por isso, terá de utilizar os botões de volume e o botão de ligar/desligar para navegar no menu.
5) Quando o telefone arrancar no modo de recuperação, utilize o botão Diminuir volume para realçar a opção Limpar partição de cache. Em seguida, prima o botão de alimentação para a selecionar.
6 Utilize o botão Diminuir volume para selecionar Sim e prima o botão de alimentação para confirmar.
7. uma vez limpa, realce a opção Reiniciar o sistema agora e prima o botão de alimentação para confirmar.
9. efectue uma reposição de fábrica
Se nenhum dos métodos anteriores funcionar, pode considerar a hipótese de efetuar uma reposição de fábrica como último recurso. Uma vez que este processo irá apagar tudo o que existe no seu telefone, é melhor fazer uma cópia de segurança de todos os seus dados importantes antes de prosseguir.
1) Abra a aplicação Definições e vá para Gestão geral > Repor.
2. toque em Reposição de dados de fábrica e toque no botão Repor.
Siga as instruções no ecrã para concluir a reposição do seu telemóvel e verifique se o problema foi resolvido.
Não há mais cintilação
Uma das soluções acima indicadas deverá resolver o problema de cintilação do ecrã do seu telemóvel Samsung. Caso contrário, recomendamos que visite um centro de assistência autorizado e que o seu telemóvel seja examinado por um profissional. Antes de o fazer, certifique-se de que ativa o Modo de manutenção no seu telemóvel Samsung.