O “Desculpe, algo deu errado. Estamos trabalhando nisso e o corrigiremos assim que pudermos ”, a mensagem no Facebook é uma mensagem de erro genérico que ocorre quando a plataforma experimenta problemas técnicos ou está passando por manutenção. Esse erro pode ser causado por vários motivos, incluindo tempo de inatividade do servidor, bugs ou problemas de conectividade.
Infelizmente, como usuário final, não há muito que você possa fazer para corrigir esse erro, pois geralmente está relacionado a problemas no final do Facebook. No entanto, você pode tentar as seguintes etapas para ver se o problema resolve por conta própria:
- Atualizar a página : tente recarregar a página da web pressionando F5 ou clicando no botão Atualizar no navegador da web. Isso pode resolver o problema se for temporário.
- Limpe o cache do navegador e os cookies : limpar o cache do navegador e os cookies às vezes pode resolver problemas com o carregamento das páginas da web. Você pode encontrar essa opção nas configurações ou preferências do seu navegador.
- Tente usar um navegador diferente : Se o problema persistir, tente acessar o Facebook usando um navegador da Web diferente (por exemplo, Chrome, Firefox, Edge ou Safari) para ver se o problema ainda ocorre.
- Verifique sua conexão com a Internet : Verifique se sua conexão com a Internet está estável e funcionando corretamente. Você pode tentar reiniciar seu modem ou roteador se estiver enfrentando problemas de conectividade.
- Espere e tente novamente mais tarde : se o problema continuar, é provável que o Facebook esteja enfrentando um problema ou passando por manutenção. Nesse caso, você deve esperar algum tempo e tentar acessar a plataforma novamente mais tarde.
- Verifique se há atualizações : verifique se o navegador e o sistema operacional da Web estão atualizados, pois o software desatualizado pode causar problemas de compatibilidade com determinados sites.
Lembre -se, se o problema estiver relacionado aos servidores ou infraestrutura do Facebook, você precisará esperar até que eles resolvam o problema antes de acessar a plataforma. Fique de olho nos canais oficiais de mídia social do Facebook ou verifique se há atualizações de notícias para se manter informado sobre quaisquer problemas em andamento.
Como corrigir o Facebook “Algo deu errado” Erro?
Este erro do Facebook “Desculpe algo deu errado” normalmente acontece durante o processo de login. No entanto, também pode ocorrer quando você abre novas guias após o login na sua conta do Facebook.
Se o site se recusar a permitir que você faça o login devido a uma recusa de permissões do Facebook, talvez você não consiga fazer login. Os problemas relacionados ao servidor com o Facebook raramente ocorrem, portanto, a razão mais provável para essa mensagem de erro é relacionada ao navegador ou da conta.
Abaixo estão as soluções que você pode tentar se continuar obtendo a mensagem de erro do Facebook “Desculpe algo deu errado”.
Correção #1: verifique se há atualizações do navegador.
Para muitas pessoas, o principal motivo de sua mensagem de erro do Facebook “Desculpe algo deu errado” é devido ao seu navegador. Portanto, antes de solucionar problemas do navegador que você está usando, verifique se ele foi atualizado e executando sua versão mais recente.
Como atualizar o navegador do Google Chrome
- Inicie o Chrome no seu PC.
- Clique no mais ícone (três pontos) no canto superior direito.
- Clique em Ajuda .
- Selecione sobre o Google Chrome .
- Clique no botão Atualize o Google Chrome . Se você não conseguir encontrar esse botão, está usando a versão mais atualizada.
- Clique no botão relançar .
Quando você fecha e reabre o navegador do seu computador, as atualizações ocorrem em segundo plano.
Ao reiniciar o navegador, ele se lembra de suas guias e Windows abertos e os reabre automaticamente. Quando o Chrome reinicia, seu Windows incógnito não será reaberto. Se você não deseja reiniciar imediatamente, não escolha agora. A atualização será implementada na próxima vez que você reiniciar seu navegador.
Como atualizar o navegador Mozilla Firefox
O Firefox se atualiza automaticamente por padrão. Você pode verificar se há atualizações a qualquer momento, e uma atualização será baixada, mas não instalada até reiniciar o Firefox.
- Firefox aberto.
- Clique no botão menu no lado direito da barra de ferramentas do Firefox.
- Clique em Ajuda .
- Selecione sobre o Firefox .
- A caixa de diálogo About Mozilla Firefox aparece. O Firefox procurará atualizações e, se houver, estará disponível, os baixará automaticamente.
- Quando o download terminar, clique em reinicie para atualizar o botão Firefox .
Como atualizar o navegador Microsoft Edge
- Abra o navegador Microsoft Edge.
- Vá para configurações e mais …
- Clique em Ajuda e feedback .
- Selecione sobre o Microsoft Edge .
- Se a página Sobre indicar que uma atualização estiver disponível, selecione download e instale .
- Você não precisa fazer nada se a página afirmar que o Microsoft Edge estiver atualizado.
Correção #2: Atualize a página.
Se você estiver usando um navegador, a primeira coisa que você deve fazer se os arquivos de mídia no Facebook não estiverem carregando, ou se você tiver o erro “Sorry Algo deu errado” é recarregar a página da web. Na maioria das vezes, o problema é causado por uma queda rápida em sua velocidade on -line e a foto ou vídeo não foi embalado.
Felizmente, isso é facilmente remediado com uma atualização simples. Para fazer isso, basta pressionar o botão f5 no teclado ou clicar no botão Atualizar no próprio navegador, que normalmente está localizado ao lado do campo URL.
Corrija #3: verifique se você está usando o nome de usuário e a senha corretos do Facebook.
Esteja você usando um cliente do Facebook para Windows ou um navegador da Web, uma coisa importante a fazer ao fazer login é garantir que você esteja inserindo o nome de usuário e a senha corretos. Credenciais erradas do Facebook é uma causa comum para erros de login na plataforma do Facebook.
Corrigir #4: verifique se a interrupção do Facebook.
Embora seja raro experimentar a interrupção do aplicativo do Facebook, isso ocorre. Certifique -se de verificar o status dos servidores, especialmente se estiver experimentando o Facebook, algo deu uma mensagem de erro errada.
Para isso, você pode usar o site de terceiros que rastreia interrupções como o downtector.
Você também pode usar o site de status do servidor do Facebook para obter informações de primeira parte.
Corrigir #5: crie uma nova senha da conta do Facebook e faça o login.
Alguns usuários corrigem o erro de login do Facebook fazendo um truque simples: alterando sua senha. Embora isso possa parecer bobo, já que a plataforma do Facebook está realmente bloqueando você de fazer login, é realmente fácil.
O que você precisa fazer é tentar alterar sua senha em um dispositivo diferente, como um smartphone ou um computador diferente.
Obviamente, estamos assumindo que você pode acessar sua conta do Facebook em qualquer um desses dispositivos, mas se você encontrar o mesmo erro exato no segundo dispositivo, pode haver um problema em andamento no Facebook fora do seu controle.
No entanto, se você puder acessar sua conta em outro dispositivo, convém fazer o truque que estamos sugerindo aqui para alterar sua senha.
Depois de fazer isso, tente fazer login no dispositivo que você está tendo o erro do Facebook “Algo deu errado” e veja se o problema está corrigido.
Para alterar a senha da sua conta do Facebook no segundo dispositivo:
- Faça login na sua conta do aplicativo do Facebook.
- Clique na seta suspensa no canto superior direito e selecione Configurações e privacidade .
- Selecione Configurações .
- Selecione Segurança e login .
- Selecione altere a senha no painel direito.
- Crie uma nova senha e salve as alterações.
- Vá para o primeiro dispositivo e tente ver se agora pode fazer login no Facebook.
Correção #6: Limpe o cache do navegador e os cookies.
Cookies e arquivos em cache são arquivos de dados de curto prazo que são armazenados localmente no seu computador por navegadores da Web. Esses dados e cookies em cache são usados pelo seu navegador da web para ajudar a melhorar as velocidades de carregamento dos sites visitados anteriormente.
Os cookies são pequenos arquivos produzidos pela página da web que você visita. Eles melhoram sua experiência na Internet, preservando os dados de navegação.
O cache salva seções de sites, como fotos, para torná -las mais rápidas na sua próxima visita.
No entanto, essas informações podem se acumular ao longo do tempo e, em vez de apoiar o navegador da Internet, elas realmente a diminuem, e é por isso que os arquivos de mídia não serão carregados no Facebook. Isso, por sua vez, pode levar a outras complicações, como o frustrante erro de “desculpe algo deu errado”.
Para resolver isso, limpe os dados do navegador para remover os dados danificados.
Para corrigir o Facebook “Algo deu errado”, considere excluir o cache do navegador e os cookies com estas etapas:
Como excluir o cache e cookies do Google Chrome
- Open Chrome.
- No canto superior direito, clique em mais ícone (três pontos).
- Selecione mais ferramentas.
- Selecione Dados de navegação limpa .
- Escolha um intervalo de tempo. Sugerimos que você exclua tudo.
- Selecione as caixas ao lado de cookies e outros dados do site e imagens e arquivos em cache Em seguida, clique em Clear Data .
Como excluir o cache do Firefox Mozilla e os cookies
- Firefox aberto.
- Clique no ícone Menu (três linhas horizontais).
- Selecione Configurações .
- Selecione o painel privacidade e segurança .
- Na seção cookies e dados do site , clique em Clear Data e cookies e dados do site .
- Clique no botão claro .
Como excluir o cache e cookies da Microsoft Edge
- Inicie o Microsoft Edge.
- Vá para configurações e mais .
- Clique em Configurações .
- Navegue para privacidade, pesquisa e serviços .
- Em Clear Browsing Data , selecione Escolha o que limpar .
- Sob intervalo de tempo , escolha um intervalo de tempo.
- Selecione cookies e outros dados do site e selecione claro agora .
Correção #7: Desative as extensões e complementos do navegador.
Outra maneira de corrigir o erro de login do Facebook é desativar extensões ou complementos do navegador.
Como desativar extensões de navegador Chrome
Siga estes procedimentos para gerenciar extensões no Chrome:
- Inicie o Google Chrome.
- Clique nos três pontos no canto superior direito.
- Selecione Configurações .
- Abra a guia Extensões do Chrome do painel esquerdo.
- Para desativar qualquer extensão do Chrome, basta clicar no botão de alternância para a referida extensão.
- Reinicie o Google Chrome e verifique o problema.
Depois de desativar todas as extensões, vá ao seu Google Docs novamente para ver se o atalho de superscript está funcionando agora.
Como desativar extensões de navegador do Firefox
- Firefox aberto.
- Clique no ícone Menu .
- Clique em complementos e temas .
- Selecione extensões .
- Percorra a lista de extensões.
- Clique na alternância azul para a extensão que você deseja desativar
Como desativar extensões de navegador de borda
- Abra o Microsoft Edge.
- No canto superior do navegador, selecione configurações e mais .
- Selecione extensões.
- Alterne a alternância ao lado da extensão que você deseja desativar.
- O ícone de extensão na barra de endereço será removido.
Causas do Facebook “Desculpe algo deu errado” erro
Existem vários fatores que podem levar ao Facebook “Desculpe algo deu errado”. Essas causas podem variar de um pequeno bug no navegador, extensão com defeito ou a uma interrupção não acessível do servidor do Facebook.
Embora algumas pessoas possam ter fácil, simplesmente refrescando sua página da web quando esse erro aparecer ou garantir que elas não tenham as credenciais erradas do Facebook, outras não têm tanta sorte. O caso deles pode exigir mexer com o navegador e isolar outros fatores.
Outras formas do Facebook “Desculpe algo deu errado” erro
A mensagem de erro é bastante comum e pode ocorrer em uma variedade de situações. Estas são algumas das manifestações conhecidas desses erros:
- Desculpe, algo deu errado. Por favor, tente novamente mais tarde.
- Desculpe, algo deu errado. Estamos trabalhando para consertar isso assim que pudermos
- Facebook algo deu errado, tente atualizar esta página
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