O #Samsung Galaxy #S5 é provavelmente mais conhecido por ser um dispositivo móvel com uma das melhores especificações disponíveis no mercado hoje. O uso de um processador Snapdragon 801 combinado com 2 GB de RAM permite que o telefone funcione suavemente qualquer aplicativo ou jogo que esteja executando.
No entanto, há casos em que o telefone enfrenta alguns problemas de congelamento ou atraso. Isso provavelmente é causado por conflitos de software ou conflitos de dados. Às vezes, um problema com o hardware telefônico também pode ser um fator nesse problema.
Nesta última edição de nossa série de problemas de solução, abordaremos o Galaxy S5 congela, atrasos e outros problemas relacionados. Reunimos algumas das últimas questões dessa natureza enviadas por nossos leitores e fornecemos as melhores etapas de solução de problemas abaixo.
Se você possui um Samsung Galaxy S5 ou qualquer outro dispositivo Android, não hesite em entrar em contato conosco usando este formulário. Ficaremos mais do que felizes em ajudá -lo com qualquer preocupação que você possa ter com seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo sem seqüências de cordas. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível, para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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S5 congela totalmente
Problema: Nos últimos meses, percebi que meu telefone estava atrasado. Agora chegou ao ponto em que meu telefone congela totalmente. Se estou usando um aplicativo, como mapas, e uma chamada vem eu, não posso atender a chamada porque meu telefone está totalmente congelado. Não me permitirá me mover para um após o outro sem um atraso grave no meio. Eu fiz uma redefinição suave e rédeas de fábrica dura, e agora está no ponto em que estou tirando a bateria pelo menos duas a três vezes por dia para fazer a redefinição suave … por favor, ajude
Solução: o problema ainda ocorre após fazer uma redefinição de fábrica? Tente verificar backup de seus dados do telefone e faça outra rodada de redefinição de fábrica. Depois que a redefinição for concluída, ainda não instale nenhum aplicativo. Observe seu telefone primeiro e veja se ele congela. Se o telefone não congelar, o problema poderá ser causado por um aplicativo de terceiros que você instalou anteriormente no seu telefone. Se o telefone congelar, o problema poderá ser causado por um cartão microSD defeituoso (se o seu telefone tiver um, tente retirá -lo) ou um software de telefone corrupto. Se o problema for causado pelo último, você poderá tentar exibir uma nova cópia do firmware do telefone no seu telefone. Instrução sobre como fazer esse procedimento pode ser encontrado em vários fóruns populares do Android on -line.
S5 congela
Problema: pelo menos uma vez por dia, meu telefone congela e a tela não funcionará. Às vezes, nos meus aplicativos (especificamente, o chat) liga e desligam e saem do aplicativo e depois voltam sem que eu faça nada. Às vezes, às vezes, quando estou digitando o teclado congela e as letras aleatórias das prensas que eu não toquei no teclado. Freqüentemente, quando desligo a tela, uma tela verde pisca antes de desligar. Quaisquer idéias sobre o que está acontecendo e o que posso fazer a respeito.
Solução: como esse problema ocorre ocasionalmente, provavelmente é causado por algum tipo de dados corruptos no seu telefone. Você deve tentar iniciar seu telefone no modo de recuperação e limpe a partição do cache. Reinicie o telefone normalmente, verifique se o telefone ainda congela.
Outro fator que pode causar seu problema é o conflito de software causado por um aplicativo de terceiros que você baixou. Para verificar se é esse o caso, você precisa iniciar seu telefone no modo de segurança. Nesse modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos baixados e instalados estão desativados. Observe se o seu telefone ainda congela nesse modo. Se o seu telefone não congelar, o problema poderá ser causado por um aplicativo. Descubra qual é o aplicativo e desinstalá -lo.
Seu telefone possui um cartão microSD instalado? Isso também pode ser um fator que pode fazer com que o telefone congelasse. Tente retirar o cartão e verifique se o problema ainda ocorre.
Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.
S5 Dragon Story Games congela
Problema: eu tenho jogado Dragon Story há algum tempo (estou prestes a estar no nível 129), o jogo congela, eu sou esbarrado no jogo, o teclado aparecerá para eu postar para meus vizinhos no jogo e Então vá embora eu investi muito tempo e dinheiro neste jogo e não quero perdê -lo, o que devo fazer para resolver os problemas?
Solução: verifique se você está conectado a uma conexão estável à Internet ao jogar o jogo. Às vezes, se o jogo exigir uma conexão com a Internet e seu telefone estiver offline atualmente, o problema de congelamento pode ocorrer.
Outro fator que pode causar o problema de congelamento é o cartão microSD do seu telefone (se você tiver um instalado), tente substituir este cartão e veja se o problema ainda ocorre.
Um dado corrupto no jogo também pode causar esse problema. Tente limpar o cache e os dados do aplicativo. Você também deve seguir isso limpando a partição de cache do seu telefone no modo de recuperação.
Se o problema ainda persistir, desinstale o aplicativo e faça o download de uma nova versão da Google Play Store.
S5 congela depois de instalar a atualização do Lollipop
Problema: meu telefone, que é um Mini Samsung Galaxy S5, continua congelando depois que eu instalei a atualização do Lollipop. Está agindo como a tela funciona, mas o touchpad não. Tentei redefinir meu telefone, fazer a redefinição da bateria e o cache extra de limpeza. Por favor ajude!
Solução: Seu telefone possui um cartão microSD instalado? Se tiver tentado retirá -lo, verifique se o telefone ainda congela. Se o problema ainda ocorrer, sugiro que você faça o downgrade do seu software de telefone para a versão anterior. Você precisará exibir manualmente a versão antiga do software para o seu telefone. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns populares do Android on -line.
S5 constantemente congela e corre quente
Problema: meu telefone congela constantemente e funciona quente. Isso está acontecendo para sempre agora. Às vezes é pior que outros. Definitivamente, suas coisas estão acontecendo em segundo plano. Metade do tempo em que vou à tela para forçar os aplicativos, o culpado é o Google Play Music que está ligado por algum motivo. Quando congela, existem diferentes níveis de quão ruim fica. Às vezes, leva um tempo para digitar. Outras vezes, os aplicativos começam a travar 1 por um, ou o telefone tocará enquanto estou enviando mensagens de texto ou e -mails e ele congela e não posso atender a chamada ou continuar digitando. Eu odeio este telefone. Não deveria ser assim, certo? Recentemente, comecei a ativar “” Restrinalizar dados em segundo plano “” quando estou em uma área de wifi. Essa é a única coisa que parece consertá -lo, mas não pode manter assim o tempo todo. O que posso fazer além de comprar um novo telefone.
Solução: o problema pode ser causado por dados corruptos no seu telefone. Tente iniciar seu telefone no modo de recuperação e limpe sua partição de cache. Reinicie o telefone normalmente, verifique se o problema ainda ocorre. Se fizer o backup dos dados do seu telefone, faça uma redefinição de fábrica.
S5 continua travando após a atualização do Lollipop
Problema: Depois que minha Samsung baixou o Lollipop atualizando meu telefone ciclos curtos constantemente começando, travando e reiniciando, e over e mais, … tentei todas as três versões de reinicialização, incluindo redefinição de fábrica e o telefone iniciará apenas uma reinicialização e depois trava . Eu ficaria alarmado se não fosse pelo fato de ter um Galaxy Note 3 que ainda funciona.
Solução: Seu telefone possui um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, tente retirá -lo e verifique se o problema ainda ocorre. Se o problema ainda persistir, tente verificar se o problema ocorrer com o carregador conectado. Se não ocorrer, o problema poderá ser causado pela bateria do seu telefone que não fornece a tensão correta. Obtenha uma bateria nova e veja se isso resolve o problema.
Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você exiba manualmente a versão anterior do software de volta ao seu telefone. Instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários fóruns populares do Android on -line.
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