Se você veio a esta página, é provável que esteja procurando uma solução para um problema que seu #samsung #galaxy #Note4 está enfrentando. Lançado em 2014, este modelo ainda é bastante popular hoje com muitas pessoas usando -o. A razão por trás disso é que seu hardware ainda é poderoso o suficiente para lidar facilmente com qualquer um dos aplicativos mais recentes, enquanto o software constante atualiza que ele está recebendo faz com que o telefone tenha um desempenho melhor. Embora este telefone seja conhecido como um driver diário confiável, certos problemas ainda podem ocorrer. Nesta última edição de nossa série Solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 4 desligando aleatoriamente a edição e outros problemas relacionados à energia.
Se você possui um Samsung Galaxy Note 4 ou qualquer outro dispositivo Android, não hesite em entrar em contato conosco usando este formulário. Ficaremos mais do que felizes em ajudá -lo com qualquer preocupação que você possa ter com seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo sem seqüências de cordas. No entanto, pedimos que, quando você nos contatar, tente ser o mais detalhado possível, para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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Nota 4 desligando aleatoriamente
Problema: minha nota 4 começou a desligar aleatoriamente sem motivo há cerca de 3 semanas e não ligava até conectar -se a um carregador, independentemente do nível da bateria. A bateria foi alterada há quase três meses e o telefone tem pouco mais de dois anos. Eu limpei o cache várias vezes, mas ainda tenho um problema. Nenhum novo aplicativo foi instalado recentemente. Agora o telefone está fechando com mais frequência e automaticamente ligando novamente. Redefinei o telefone e excluí vários aplicativos ao mesmo tempo em que executava varreduras de vírus. A duração da bateria parece estar diminuída nas últimas duas semanas, sem alteração no uso.
Solução: Existem três causas possíveis para esse problema específico. Uma falha no software do telefone, uma bateria ruim ou um componente interno que não está funcionando. Entre os três causam o mais fácil de solucionar problemas é o software de telefone. Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Depois que a redefinição estiver concluída, não instale nenhum aplicativo, mas tente verificar primeiro se o problema ainda ocorrer. Se isso acontecer, você deve tentar obter uma nova bateria, verifique se o problema ainda ocorrer. Se isso acontecer, você precisará levar o telefone para um centro de serviço, pois isso pode ser causado por um componente interno que não funciona.
Nota 4 Freeze e APPS de falha
Problema: o telefone começou a congelar e falhar aplicativos. Às vezes, a tela não acordava quando você pressiona o botão de energia ou casa. Em seguida, o telefone começou a travar completamente e reiniciar. Agora, tenho problemas severos, mesmo fazendo com que ele ligue se ele travar. Normalmente, ele inicializa para o logotipo verde do Android e diz “download não desligar”, mas não faz nada. Às vezes, posso fazer com que ele reinicie mantendo o botão liga / desliga ou com o botão de baixo volume e o botão liga / desliga. Comprei uma bateria nova, mas isso fazia pouca diferença, limpei a memória do cache, corri no modo de recuperação e ainda travessei o tempo todo. Em seguida, eu o redefinirei e ocasionalmente corre bem por um curto período de tempo, mas mesmo sem instalar nenhum aplicativo que ele congelasse e caiu novamente. Hoje ele caiu esta manhã e não consegui ligar com sucesso hoje. Mesmo com a bateria por um tempo. Parece estar relacionado ao hardware e fico feliz em resolver um reparo de hardware, mas não consigo encontrar nenhuma informação sobre o que isso poderia estar causando o problema, portanto, qualquer ajuda ou conselho seria muito apreciado. O telefone tem 15 meses de idade, portanto, fora da garantia.
Solução: por acaso, seu telefone possui um cartão microSD instalado? Se isso acontecer, você deve tentar removê -lo, pois isso pode estar causando o problema.
Outro fator que você deve analisar é o software de telefone. Como você já fez uma redefinição de fábrica, tente exibir um firmware de estoque no seu telefone. Tente piscar a versão anterior do software ou uma versão atualizada do firmware. Você pode conferir os vários fóruns populares do Android para obter instruções sobre como piscar seu telefone.
Se as etapas acima não forem corrigir o problema, você deve levar seu telefone para um centro de serviço e marcar -o.
Nota 4 Bootloop
Problema: Olá, isso pode parecer um problema regular, mas não é. Eu possuo um Galaxy Note Edge N915G – Modelo Indiano. não enraizado nem uma vez. Hoje de manhã, quando redefini meu telefone e eu estava reinstalando os aplicativos, meu telefone estava funcionando bem, mas quando inicializei o WhatsApp, meu telefone entrou no Bootloop. Tentei instalar o firmware mais recente oficial do Sammobile N915GXXU1DPK6_N915GODD1DPK3_INS para o meu telefone usando ODIN 3.10.6. Além disso, a redefinição de fábrica e o cache foram liberados após piscar a ROM do estoque, mas ainda não tenho sorte em limpar o loop de inicialização. Como meu telefone não está enraizado, não sei mais o que fazer. Eu tentei com Odin 3.12.5 também. Mas sem sorte. Eu também experimentei o firmware n915gxxu1dpk6_n915godd1dpk3_inu da sammobile, mas ainda está preso no bootloop. Eu posso ir no modo de recuperação e de download, mas não consigo despertar. Não tenho para onde ir, pois o telefone está fora de garantia apenas este mês. Existe alguma outra solução para isso ou algo que eu tenho que fazer de maneira diferente? Por favor, me ajude porque estou fora do meu país agora e não tenho telefone para usar além disso. EDIT – Tentei enraizar e instalar ROM personalizado, mas ainda não há sorte.
Solução: Você já tentou verificar se o telefone ainda entra em um bootloop se estiver conectado ao seu carregador? Se o problema não ocorrer, tente substituir a bateria do telefone. Se o problema do Bootloop ainda ocorrer, é possível que isso possa ser causado por um componente interno que não está funcionando. Se for esse o caso, sugiro que você leve seu telefone para um centro de serviço e o verifique.
Nota 4 desligado fica preso na tela Verizon
Problema: o Android do meu marido fechou inesperadamente na noite passada e, quando ele tenta ligá -lo, chega até a tela da Verizon e não vai além. Ele tentou inúmeras vezes reiniciar o telefone e apenas chegando à tela Red Verizon. Ele afirmou que não há cartão SD no telefone e todas as fotos e outras coisas são salvas no próprio telefone? Estou muito preocupado em perder todas as fotos no telefone se ele fizer uma redefinição. Há fotos do nascimento de nossos filhos lá. Eu não me importo com o telefone em si, apenas com as fotos. Existe alguma maneira de salvá -los?
Solução: Listada abaixo estão as etapas de solução de problemas que você precisa fazer, que não excluem nenhum dos dados do seu telefone.
- Remova a bateria do telefone e pressione e segure o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Isso descarregará o circuito telefônico e depois limpará sua RAM. Reinsira a bateria e tente ligar o telefone.
- Conecte o telefone ao seu carregador e verifique se ele liga. Se isso acontecer, você deve tentar obter uma bateria nova para o telefone.
- Inicie o telefone no modo de recuperação e limpe sua partição de cache. Isso apaga os dados temporários do sistema do telefone. Faça um reinício.
- Inicie o telefone no modo de segurança. Se você pode acessar esse modo, faça backup dos dados do seu telefone. Depois que todas as fotos forem apoiadas, você deve prosseguir com uma redefinição de fábrica.
Nota 4 Desligue quando não estiver conectado ao carregador
Problema: acabei de receber uma nova nota 4 no correio, porque meu antigo morreria em plena potência, eu o prendia até então, depois que eu desconecte -o, estou tendo o mesmo problema com o novo Recebi o correio, está fazendo a mesma coisa morrendo de todo um novo telefone quebrado
Solução: o problema pode ser causado por uma bateria ruim. Tente colocar uma bateria nova no telefone e verifique se o problema ocorrer. Se isso acontecer, recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone, faça uma redefinição de fábrica. Se o problema ainda ocorrer após a redefinição, é possível que isso já possa ser causado por um componente interno com defeito.
Nota 4 não carregamento rápido
Problema: Olá, minha nota 4 carregador rápido de repente parou de funcionar. Quando conectado à parede usando a porta Fast Charger, ele só carregará via “USB”, tentei tudo o que consigo pensar. Eu tenho redefinição mestre, trocados de parede, cabos trocados, até mudei a porta de carregamento USB no telefone em si e ainda nenhuma solução. O telefone funciona perfeitamente, apenas o problema é que não posso carregar rapidamente e o telefone não me comunicará com o computador se eu o conectar a um PC. Alguma ideia? Qualquer conselho seria muito apreciado
Solução: Você já tentou limpar a porta de carregamento do seu telefone usando uma lata de ar comprimido? Se você tiver e o problema ainda ocorre, essa porta já pode estar com defeito. Eu recomendo que você tenha isso verificado em um centro de serviço, se for esse o caso.
Nota 4 fecha sem motivo
Problema: oi eu tenho um Galaxy Note 4 (SM-N910G) Este telefone é uma parte muito importante do meu negócio. Nos últimos 2 meses, notei que o telefone é desligado sem motivo aparente. A bateria está em 100%, mas ainda assim é desligada e tenta iniciar sem sucesso. A única maneira de usar este telefone é tê -lo sob carga, fazendo isso, o telefone fica extremamente quente. Por favor, informe sobre o curso que devo fazer para corrigir esse problema.
Solução: você precisará fazer backup dos dados do seu telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Se após a redefinição, o problema ainda ocorre, tente obter uma nova bateria. Se o problema persistir, algum componente interno no seu telefone não está funcionando e causando esse problema. Verifique isso em um centro de serviço.
Nota 4 drena de bateria rapidamente
Problema: minhas baterias tendem a drenar muito rapidamente desde 6.0. Eu experimentei economizador de bateria e um descanso de fábrica também. A bateria foi testada por voltímetro e foi considerada boa. O telefone também desliga espontaneamente a 40-50% da bateria. Alguma ideia? É um modelo ATT desbloqueado e em Tmobile. Eu acredito que não pode ser enraizado como atingiu o carregador de inicialização. Alguma ideia?
Solução: você deve tentar usar uma bateria nova no seu telefone. Se o problema persistir, o telefone verifique em um centro de serviço, pois isso já poderia ser um problema relacionado a hardware.
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